Comparatif et classement des meilleurs banques par les internautes
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Site internet33333
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Fortuneo banque, n° 2 français du courtage en ligne, est né en 2000 et compte aujourd’hui plus de 160 000 comptes.

L’actionnaire de référence de Fortuneo est, depuis le 1er août 2006, le Crédit Mutuel Arkéa, groupe coopératif et mutualiste né de l’alliance des Fédérations de Crédit Mutuel de Bretagne, du Sud-Ouest et du Massif Central.

Coordonnées Fortuneo banque

– Coordonnées service client par téléphone : 0800 800 040

– Site internet : www.fortuneo.fr

Que faire en cas de perte, de vol ou de fraude de vos moyens de paiement ?

Faire opposition sur une carte bancaire depuis la France : contacter le Centre d’Opposition SOS Cartes au 02 98 28 42 28

Faire opposition sur une carte bancaire depuis l’étranger : contacter le Centre d’Opposition SOS Cartes au + 33 2 98 28 42 28 (coût selon votre opérateur téléphonique)

– Faire opposition sur une carte bancaire depuis les « Points d’entrée Cartes bancaires », 24h/24 au 0 892 705 705 (0,34 €/minute)

– Faire opposition sur un chèque ou chéquier depuis la France : contacter le  Centre d’Opposition au 02 98 28 42 28 (coût selon votre opérateur téléphonique)

– Faire opposition sur un chèque ou chéquier depuis l’étranger : contacter le  Centre d’Opposition au + 33 2 98 28 42 28

En cas de fermeture du centre d’opposition, appeler le Centre national d’appel des chèques perdus ou volés au 08 92 68 32 08 (0,337 €/min.), 24h/24 et 7j/7. Cet organisme enregistrera l’opposition pendant 48 heures, le temps de confirmer auprès du Centre d’opposition.

Déclaration de vol ou de perte de vos moyens de paiement :

En France : aux autorités de police

A l’étranger : au Consulat ou à l’Ambassade de France

Informations complémentaires Fortuneo banque

Son siège social :

Fortuneo

26, avenue des Champs Elysées

75008 Paris

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Votre commentaire :

Franck
8 décembre 2012

Une très bonne banque en ligne
Claire et pas cher, simple d’usage.
Mais ne venez pas y chercher du conseil ce n’est pas l’objectif..

Note globaleNot Rated
Service clientNot Rated
Site internetNot Rated
TarifsNot Rated
jcd
12 juillet 2013

banque peu fiable à l usage
il vous faut cocher pour ne pas prendre l assurance moyen de paiement….

il serait plus logique de cocher si on veut la prendre.

manoeuvre pour vous faire payer les 18 e / an….

encaissement de cheque 10 jours , il se dedouane derriere la poste. un scandale. quand on sait que les banques classiques encaissent en 2jours. objectif faire payer les agios

banque qu on ne peut pas conseiller

Note globale11111
Service client11111
Site internet33333
Tarifs11111
Pascal78
24 décembre 2014

Client depuis 3 ans. Plutôt une bonne banque comparée à d’autres et j’ai pas mal d’expérience de ce côté.

Pour les joindre au téléphone, le service d’identification est un peu fastidieux mais sécurité avant tout. Et jusqu’à présent, j’ai toujours eu affaire à des personnes agréables et plutôt compétentes, on sent qu’elle ont été bien formées et sont motivées. Il s’agit bien évidemment d’une plateforme, ce n’est jamais la même personne qui vous répond.

Carte bancaire World Elite gratuite alors qu’elle est facturée entre 100 et 200 € par an ailleurs.
Seul bémol : services assez basiques et plafonds de virement sur Internet assez désagréables à l’usage.
Parfait pour quelqu’un qui n’a pas besoin de voir son conseiller toutes les semaines !

Note globale44444
Service client44444
Site internet33333
Tarifs55555
Marcus
20 juillet 2015

A l’heure des « B for Bouk » et autre « Hello Broute », FORTUNEO BANQUE fait figure d’excellence à la Française, avec bien sûr des améliorations à faire au niveau du compte-titre : par exemple proposer des stop-loss par défaut ou calculés d’avance selon un modèle bien précis, à tous les ordres de bourse, ou bien améliorer l’appli en autorisant de porter à crédit sur le compte des chèques pris en photo sur iPhone.

Une Banque incontournable, un service client qui n’est pas zélé ou rabat-joie.

Note globaleNot Rated
Service clientNot Rated
Site internetNot Rated
TarifsNot Rated