Comparatif et classement des meilleurs banques par les internautes
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Les 17 Caisses d’Epargne accompagnent toutes les clientèles : particuliers, professionnels, entreprises, acteurs de l’économie sociale, institutions et collectivités locales.

Coordonnées Caisse d’Epargne

– Coordonnées service client : contacter directement l’agence Caisse d’Epargne concernée.

Site internet : www.caisse-epargne.fr

Faire opposition sur une carte bancaire contacter le centre d’opposition Caisse d’Epargne :

Depuis la France et les DOM au 0 825 39 39 39
Depuis l’étranger et les TOM au + (33) 1 43 22 69 09
24h/24 et 7j/7(0,15 euros TTC/mn à partir d’un téléphone fixe)

Faire opposition sur un chéquier contacter le centre d’opposition Caisse d’Epargne au 0892 68 32 08 (0,34 euros TTC/mn à partir d’un téléphone fixe)

– Perte ou vol de chèques de voyage

American Express : appeler le numéro American Express du pays séjourné (communication généralement gratuite) ou appeler le numéro en Angleterre +44 (1) 127 357 1600 en PCV ou consulter l’annuaire local pour trouver un autre numéro American Express.

Thomas Cook : appeler Thomas Cook en Grande Bretagne en utilisant le Numéro Vert 08 00 90 83 30 ou appeler en PCV au +44 (1) 733 318 950.

Informations complémentaires Caisse d’Epargne

La première Caisse d’Epargne a été crée en 1818, le 22 mai à Paris.

En 2006, les Banque Populaire et les Caisse d’Epargne créent leur filiale commune Natixis.

Le 31 juillet 2009, les deux groupes fusionnent leurs organes centraux, c’est la naissance du deuxième groupe bancaire français, la BPCE.

Depuis le 03 août 2009, les 20 Banque Populaire sont donc affiliées à l’organe central BPCE. Le Groupe BPCE devient, avec 37 millions de clients, 120.000 collaborateurs, 8.200 agences et 7 millions de sociétaires, le deuxième acteur bancaire français.

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barbierseville
6 novembre 2009

Horrible… Le cauchemar en cas de déménagement. Mauvais service client, prsonnel imcompétant et insupportable, tarifs trop chére (dans ma région). Bref, A EVITER A TOUT PRIX.

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Benoit
24 février 2010

Une banque a éviter à tous prix, des incompétents qui ne pensent qu’a une chose, se débrouiller pour que vous payez le prix fort.

Une question urgente ? Oubliez, réponse dans les 2 mois si ce n’est pas quelque chose d’habituel.

Un compte pro chez eux ? oula, grosse bêtise, si vous n’avez pas un CA de 50k/mois vous êtes invisible !

Ne parlons même pas du site internet complètement à la ramasse.

En bref, si on pouvait mettre un zero, je le ferait volontiers !

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CIBOULETTE
15 avril 2010

Client depuis 30 ans , j’ai fait de nombreuses affaires financées avec la caisse d’épargne , mais n’ai jamais eu besoin de services particuliers .Seulement pour les dernières affaires la caisse d’épargne m’a proposé des prêts in fine ( qui devaient être sans soucis ) la crise étant passée par là , ces placements nuance et nuance plus ont été catastrophiques , et là je me suis aperçu qu’ils s’en foutaient royalement , aucun conseil aucune considération . Seule préoccupation de cette banque faire du chiffre avec des incompétents à tous niveaux ,BANQUE A ÉVITE

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quidam05
15 mai 2010

Banque à éviter .

Conseils inexistants et incompétences des « conseillers  » financiers.

Pertes avec assurance-vie et PEA…

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Fabrice
22 juillet 2010

Cette banque qui faisait jadis la tranquillité des familles est maintenant devenue a mon sens une société blindée voire paranoïaque ou les responsabilités sont hyper-centralisées et qui tient subtilement en otages ses clients. Les chefs d’agence et les gestionnaires de clientèle n’ont plus aucune autonomie d’action.Les relations humaines y ont perdu toute valeur. Sous la pression de leur hiérarchie ils vont jusqu’à tromper sciemment aux clients naifs pour leur refiler le maximum de produits et toucher des commissions.Ils constituent une nouvelle race de bonimenteurs. En fait ce système, a la longue, est contre-productif car le meilleur produit pour une banque restera la relation de confiance qu’elle établit avec le client. Le staff de la CE a semble t-il du mal à appréhender cette notion depuis une dizaine d’années. Cela finit par se voir et se savoir … aussi la banque est de plus en plus impopulaire

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Fabrice
22 juillet 2010

voir commentaire ci-dessus

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claudine
29 juillet 2010

je ne peux dire que du biien sur cette banque jamais aucun souci tout ce passe sans probleme ca fais 28 ans que je suis cliente chez eux et tout ce passe pour le mieux le seul souci il y en a quand meme un !! c est leur distributeur dans les succursal qui sont souvent en panne

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valou
6 août 2010

banque comme les autres,sans aucun scrupule. Professionnel, nous avons changé du cic/bro pour venir à la caisse d’épargne, cette dernière nous avait promis + de souplesse sur la gestion du compte. Aucune discutions possible notre autorisation de découvert a été diminuée,du jour au lendemain sans aucune raison, n’existe pas à rejeter les traites de fournisseur,malgré des rentrées d’argent à venir justificatifs à l’appui, rien à faire pas moyen de discuter pas facile quand on travaille avec des mairies ou des organismes qui vous payent à 45 jours. Une seule chose les intéresse, le rendement à tout prix, je pensais qu’ils étaient là pour nous soutenir,mais pas du tout. nous sommes terriblement déçus. nous sommes à la recherche d’une autre banque, mais je m’aperçois qu’elles sont toutes pareilles.
On est leur vache à lait, pourtant avec tous les agios et frais qu’ils nous prennent, ils manquent de considération. Malgré la crise je pense que c’est le secteur qui s’en sort le mieux, les médias n’arrêtent pas d’annoncer des profits à leurs égards.Ils ne faut pas avoir besoin des banques, si on demande rien on est tranquille.

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BOUILLON Herve
17 décembre 2010

Un seul conseil , evitez a tout prix cette banque d’incapables.

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Jul
19 décembre 2010

A FUIRrrrr !!!

Un personnel instable et incompétent,
Beaucoups de Soucis,pour un service minimum,
Mais évidement vous serez toujours bien débité et aussi pas mal dépité devant tant n’inéfficacité;si bien sur vous n’étes pas un grand collectionneur d’Oseille…
En bref,bien que j’adore les écureuils,sachez que vous y laisserez vos Noix.

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pipereau joel
25 décembre 2010

la caisse d epargne a su profite de mes placemments deraissonable pour les primes empoche au chef d agence les situations et le profi son plus attirant pour ses persones que le bon service qui devrais etre le leur si toutes ses banques sont sur cette meme longeurs je comprend que la misere ce develope en france et je pense que tous ses petit comptes banquaires font vive de multiples ouvriers joel
placemments pour les prime au chef d agence

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lolosyl
24 février 2011

pour contacter la caisse d’epargne au secour une matinee et quand j’ai reussi a les avoir ont a pas su me repondre cliente chez eux depuis 1977 quelle degringolade

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Séverine69
7 mai 2011

Banque à éviter.
L’autorisation de découvert varie de mois en mois. Refus en premier des prélèvements des impôts et du loyer, par contre leur remboursement à eux passe ne premier.
Vous appelle tous les 2 jours pour vous vendre des produits mais aucun courrier ou appel pour vous prévenir d’un rejet.
Le conseiller ne savait même pas comment demander la levée de fichage à la BDF. Résultat 6 mois après toujours fichée pour un incident qui a été régularisé en 2 jours …., et du coup impossibilité de changer de banque tant que le conseiller n’envoie pas un simple fax… le niveau d’incompétence dépasse tout ce que j’ai pu voir. Mon conseil : FUYEZ

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vrinc
24 mai 2011

Système non nationalisé donc quand vous perdez votre carte bancaire, c’est toute une histoire pour parvenir à retirer de l’argent au guichet d’un caisse d’épargne d’une autre région (tél. + fax + justificatif).
Nombreux frais de toutes sortes, informations nulles et surtout personnel incompétent, combien de mes mails sont restés sans réponses ?
Par contre, ils ne se gênent pas pour vous contacter pour vous faire souscrire à telle ou telle nouvelle formule de compte.
Et côté bourse, ils sont simplement zéro.
Banque de ma jeunesse, après 10 ans de fidélité je vais les quitter sans regret !

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vrinc
24 mai 2011

Ah oui j’oubliais, ils ont inventé le concept de banque sans argent c’est à dire qu’en dehors du distributeur, ils sont incapable de vous fournir un centime, belle invention !

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Vanessa
9 juin 2011

Lamentable!
Mon associé a choisi cette banque pour notre compte pro et c’est une catastrophe. Dès le début: ils ont « égaré » le versement de notre capital social, nous avons du attendre 2 mois pour obtenir un pauvre chéquier.
Mais le plus horripilant est qu’ils sont totalement injoignables (agence d’Aubagne) J’ai tenté l’expérience d’appeler toutes les 10 minutes toute une journée : rien à faire « tous nos conseillers sont en ligne », ben voyons..
Banque nullissime à fuir le plus vite possible

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chichourlo
15 juillet 2011

une facheuse tendance a ne pas vouloir conserver ou a avoir de nouveaux clients façons desastreuses de proceder. et visiblement ils n’ont rien a faire des sugestions

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franky21
29 juillet 2011

ils sont nuls,impossible a joindre en cas de problème et ne parlons même pas pour un rendez vous.les conseils sont médiocre et leurs agents un seul but,vous refiler des trucs que vous n’aurez pas besoin,ils font tout et rien pour toucher leurs petites commissions.a fuir comme la peste

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mistralounette
12 septembre 2011

je vais finir par quitter cette banque au bout de 50 ans de fidelitee.je suis ecoeurèe pour le manque de considèration envers les clients

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iwmpop (mr le marquis)
14 septembre 2011

Apres 4 plaintes au Médiateur en France….plus 1 plainte a l’hauteur Européen, on arrive d’avoir l’information – « Nous sommes au courant »………. Formidable!

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violette
15 septembre 2011

rien a dire de mon agence et ma conseillere , disponible ,et proffesionnelle

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TINK82
16 septembre 2011

la caisse d’épargne aurait pu être une bonne banque mais ils ont un défaut majeur : ils ne sont pas une banque…..Cliente depuis ma naissance j’ai ouvert un compte courant à mes 18 ans dans la bourgade de province de mes parents. Ma première erreur a commencé ce jour là…..J’aurais mieux fait d’attendre d’avoir mon premier emploi….à Paris où je réside aujourd’hui. La Caisse d’Epargne n’est pas une banque Nationale et ils ne vous font pas de transfert de compte quand vous déménagez. Il faut fermer le compte que vous avez et ouvrir dans une caisse d’épargne de votre nouvelle région bref pendant 2 mois c’est l’enfer le plus complet …..Bien sûr la région d’ou vous partez vous facture parce que vous la quittez (ben voyons). En clair ca fait 10 ans que je suis prise en otage par la caisse d’epargne du limousin. Impossible de mettre un chèque sur mon compte, de faire un virement vers l’étranger ou juste de payer un billet de train sur le site des trains londoniens si je ne suis pas face à mon conseiller…….à Limoges. J’ai une visa Premier que je paye une fortune mais ca ne change rien à l’affaire. Bref je suis au bord de la crise de nerf et je ne sais pas vers quelle banque me tourner.

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mireille
4 octobre 2011

J’ ai trois banques, dont la caisse d’ épargne, et celle-ci est la plus mauvaise, pas moyen de les joindre au téléphone, même si vous avez le numéro du conseiller, qui dit sur son répondeur qu’ il vous rappellera, sauf si vous laissez un message en disant que vous voulez placer de l’ argent, j’ ai tout enlevé pratiquement, il ne me reste qu’ une assurance qui arrivera à échéance en 2012 et que je vais vendre également.
Banque à fuir.

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Céline L.
20 octobre 2011

Aucune aide en cas de déménagement.

Aucune aide en cas de souci financier.

On me pose même problème quand je veux poser un chèque.

Le site est bien, enfin l’était, il n’est plus possible de faire des virements en ligne, c’est ballot.

Je vais donc changer de banque.

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nagoulette
26 novembre 2011

Dommage que les conseillers ne pensent qu’à leurs objectifs personnalisés!
C’est ainsi qu’ils vous font changer vos placements pour pouvoir atteindre les objectifs que la direction leur a fixé?
Et c’est alors en toute amabilité qu’ils vous font perdre de l’argent et qu’ils atteignent leus objectifs personnalisés qui leurs rapportent des primes!

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Kameleon
28 novembre 2011

Des nul ma carte a était volé j’ai fit opposition il m’en on renvoyée une avec un autre code celle la non plus ne marchait plus car il avait un soit disant bug informatique qui a fait buggué la carte du coup il men on renvoyé une autre me code ne marchait pas il mon renvoyé un autre code il me marchait pas non plus ils ont vue sur internet que cette carte a était bloqué…(un peu con les gens) j’ai du détruire ma carte neuve pour quil men renvoie une autre…des achat sur internet ont été effectué mais echec cette carte et incompatible avec ma banque émettrice j’y retourne et il men renvoie une autre cette carte ne marche toujours pas et il vont m’en renvoyé une autre d’ici 1 semaine…en bref 8 mois de calvaire….j’aimais bien cette banque malgré c’est petit défauts mais depuis cela c’est transformé en trees gros probleme une belle brochette d’incapable….si cette carte ne marche ps je retire tout mon fric et je part dans une autre banque….il parait que la banque laydernier est pas mal….

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Poucket
7 décembre 2011

Attention, car pratique commerciale interdite.
L’agence de Courtais à Montluçon par exemple force le consommateur à choisir leur carte à crédit revolving mentionnant le fait que la carte bleu Visa (la normale quoi) ne se fait plus!
A 2 reprises il me l’impose (ouverture de compte bancaire etc etc) sans mon consentement!!!!!!!
Banque à fuir, mes parents sont là bas depuis 40 ans et ils sont toujours aussi mauvais!

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georges1915
23 décembre 2011

Bonjour,
La caisse d’épargne est dirigée par des des nuls, le personnel est incompétent et il se préoccupe plus de vous faire signer des contrats d’assurance que de votre compte. Ils autorisent des prélèvement sans votre autorisation, les frais excessifs, enfin bref une banque à éviter et surtout à dénoncer.

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Anaxagore
30 décembre 2011

La CE était très bien lorsqu’elle gérait seulement les livrets d’épargne. Il ne semble pas que le personnel se soit adapté à son statut de banque et j’ai pu observer que l’amateurisme est le point commun et dominant dans plusieurs agences du 40 et 33. Au niveau des griefs les mauvaises actions Natixis « fourguées » par le conseiller remportent la palme et mon compte « Nuance + » m’inspire les plus vives inquiétudes avec la crise. Seul, le contrat « Initiatives transmissions » semble sûr et correctement rémunéré. Le compte chèques n’appelle pas de remarque particulière, mais il travaille peu car ce n’est pas mon compte principal. Enfin, au niveau de l’accueil c’est déplorable. Pas de civilité, ni à l’arrivée ni au départ et toujours l’impression de déranger. Je ne conseille pas cet établissement.

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djkim83
20 janvier 2012

la banque qui vole le mieux sans vous le ire quel honte la caisse epargne c des voleur attention !

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BeniBen
10 février 2012

une banque vraiment nule dont les dirigeants n’ont rien a ciré tellement ils sont dans le systeme capitaliste. Si seulement l’argent qu’on versait au banque ne leur servait pas à jouer par la suite sur les marché boursier ils se soucierais peut etre de la qualité de leur service clients. La pensée du profit les omnibules; ils en oublient meme la qualité de leur prestation, prenne en otage les clients; propose sans cesse des services malgré un refus répétitifs. Employés arrivent avant l’heure d’ouverture et ne sont pas capable de répondre aux besoins des clients lorsque l’agence est enfin ouverte. 9h30 ce matin, commencant le boulot a 10h avec 20-25min de trajet entre l’agence et mon lieu de travail. Premier reproche, ouverture a 35 au lieu de 30. Devant retirer au guichet car ayant juste un compte épargne chez eux sans carte, l’employé me dit qu’il faudrait que j’attende 20 min pour qu’elle puisse faire une carte de retrait(le temps que les machines demarreny…) a usage unique. Dans l’incapacité d’attendre, je m’en vais et me retrouve maintenant dans l’incapacité de manger ce midi.. Je tiens a preciser que c’est un exemple mais ce n’est pas la premiere fois que cela m’arrive.. Ce probleme est RECURRENT.. C’est bien malheureux pour nous les clients. Banque a fuire.

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lahontedu37
16 février 2012

3 mois pour avoir une nouvelle carte bleu quand on a perdu la sienne, entre les cartes qu’ils vous renvoient sans le bon code et les cartes qu’ils ne retrouvent même pas dans leur banque… J’ai eu 5 interlocuteurs différents en 3 mois je trouve quand même ça très fort…

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Philippe
22 février 2012

Bonjour,je voudrais ajouter un commentaire sur cette banque : La caisse d’épargne.
voici mon expérience :
Je suis client depuis un certain nombre d’années sans incidence. Le 25/11/2011, une personne se présentant au guichet, prétextant qu’elle a oublié sa carte bancaire, demande un retrait et le RETRAIT A ETE DEBITE DEPUIS MON COMPTE !!!!!.
J’ai posé la question à l’agence comment une telle chose puisse arriver ???
ils m’ont dit qu’ils font une demande de double de quittances au siège le 07/01/2012 et depuis aucune réponse.
J’ai écrit au méditeur et j’ai eu un accusé de la demande le 14/02/2012 et pour l’instant aucune réponse.

VOILA COMMENT la CAISSE D’EPARGNE TRAITE SES ANCIENS CLIENTS !!!!
AUCUN RESPECT ! AUCUNE RIGUEUR ! ATTENTION : CE N’EST PAS UNE BANQUE, C’EST UN CLAN DE VOLEURS!!!!

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sf73
29 février 2012

nulle comme banque, frais exhorbitants et injustifiés, aucun suivi clientele, conseillé jamsis disponible, nous attaquons cette banque avec l’afub

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Emilie
5 mars 2012

Je restais chez eux par facilité vu que mes parents me versaient une pension et que par internet c’était si simple des virements compte à compte… mais quand j’ai eu besoin d’eux, d’une réponse rapide et précise, ça a étéla cata!
On m’a fait mirroité un oui, puis après c’est plus possible, puis on va voir si comme cela se serait pas mieux… bref, après je ne sais pas combien d’appel (sans réponse la plupart du temps) j’ai pu avoir le directeur qui a débloqué la situation au dernier moment (2h après mon rdv chez le concessionnaire auto qui m’attendait, tous ça pour débloquer des sous que j’avais sur mon compte mais dans une autre région!!!) et en plus ni excusez nous, ni merde! je suis vite partie un mois après!

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François
7 mars 2012

Client depuis 30 ans je vais fuir cette banque. Le service déjà mauvais se dégrade de jour en jour. Exemple, j’ai viré de mon livret 2000 €uros pour honorer un chèque émis et présenté le même jour, le lendemain débit de 9 €uros de frais d’intervention. Réclamation faite et réponse de la caisse d’épargne, nous avons mis votre chèque en attente de paiement, et pourquoi ? Hé bien les débits sont comptabilisés avant les crédits si bien que pour le chèque la provision était insuffisante. Je vous précise quand même que j’avais fait mon virement 2 jours avant avec une date de virement différée correspondant à la présentation du chèque. Pour moi mon crédit aurait dû être sur mon compte dès le matin alors que le chèque s’est présenté seulement le soir.
Enfin ce n’est rien par rapport à tout ce qui s’accumule comme incompétences aujourd’hui. Sans être averti en 4 semaines on m’a changé 4 fois de conseiller. Le mot conseiller me déplait fortement car ces gens sont des incompétents en puissance. Ils ne sont là que pour vous vendre quelque chose et toucher leurs commissions. Ce sont eux qui ont besoin de vous, ils veulent vous rencontrer, même contre votre gré, et cela pour vous vendre quelque chose, mais si vous avez besoin d’eux, ils sont aux abonnés absents. On a voulu me vendre un crédit sur des travaux immobiliers, je n’en avais pas spécialement besoin mais on m’a tellement bien présenté l’intérêt de faire ce crédit que j’ai fini par être convaincu. J’étais d’accord mais à condition que le dossier soit simple et rapide, le soir même j’ai fourni tous les documents nécessaires (et il y en avait un sacré tas) et figurez-vous que plus de 10 jours après mon dossier n’avait pas été touché et était tel quel sur le bureau du conseiller !!! Je ne vais pas tout vous dire en détail, mais actuellement les problèmes s’accumulent avec des refus de ma carte bancaire alors que je suis loin de mon plafond et mon compte est largement approvisionné. Au fait, sur mon tout petit crédit immobilier (endettement de même pas 5% de ma capacité de remboursement) on m’a même parlé de faire un nantissement sur mon assurance vie et sur celle de mon épouse si je ne souscrivais pas à leur assurance, Mes avoirs à la caisse d’épargne représentent out de même 13 fois le montant du crédit contracté, alors je ne vois pas ce qu’ils risquent ,cherchez l’erreur ?
On m’a, comme beaucoup vendu du Natixis et des actions Caisse d’épargne, (moins- value ce matin, plus de 3.000 €uros)et le CAC est pourtant remonté à 3500 Pts. J’avais demandé un placement sécurisé et assez disponible, il s’agissait d’une rentrée d’argent exceptionnelle reçue lors du décès de mes parents. On m’a dit qu’il s’agissait du marché Actions mais que sur ces produits il n’y avait aucun risque puisqu’il s’agissait de leurs actions, comment ai-je pu leur faire confiance encore cette fois-ci, surtout qu’en matière de bourse ce sont vraiment des nuls de chez nuls. En plus des moins-values je me coltine 58 €uros annuels sur la gestion des comptes titres et ils avancent régulièrement la date de prélèvement des frais sans même nous avertir.
On a même pas pu me fournir le mode de calcul des intérêts sur un livret A.
Si vous avez besoin de ces gens-là, même en semaine, impossible de les joindre, et de plus sur des numéros surtaxés. Quand vous êtes bloqué loin de chez vous ou qu’on vous bloque votre carte dans un magasin sans raison c’est super.
La caisse citée est la caisse d’épargne Auvergne Limousin. D’ailleurs je leur ai signalé que je cherchais quelques fois mon agence sur Internet pour en connaître les horaires d’ouverture, eh bien celle-ci n’y est pas et cela fait plus d’un an que je leur signale, l’info ne remonte pas ou tout le monde s’en fout, je pense que tout le monde s’en fout, cela ne rapporte rien de mettre son site internet à jour !!!
Alors pourquoi j’ai noté une étoile ? Parce que on ne peut pas mettre ZERO, mais 5 ZEROS est la note à attribuer.
Sur ce que vous dis là, c’est encore gentil pour eux, car sur ces derniers temps je pourrai vous écrire un roman. Ce ne sont vraiment que quelques exemples, et je ne vous parle pas de l’accueil au guichet et du respect des horaires des rendez-vous. Un jour on m’a même donné rendez-vous (pas à ma demande mais à leur demande), on m’a pris avec assez de retard et avant de pouvoir terminer notre entretien et nos affaires on m’a mis dehors car il y avait une réunion avec le directeur d’agence et il ne fallait pas faire attendre ce monsieur, qui d’ailleurs piétinait d’impatience devant la porte du bureau en regardant sa montre. On m’a juste dit de reprendre un rendez-vous pour terminer nos affaires. Je n’ai vraiment que ça à faire, je suis entièrement à leur disposition.
Il s’agit sans doute du premier épisode et du dernier épisode de mon intervention, car je vais quitter ces gens-là et enlever l’intégralité de mes avoirs chez eux.

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Elodie
11 avril 2012

La Caisse d’Epargne est une banque à éviter de toute urgence!!
1: Vous ne pouvez pas retirer dans les agences des autres régions , une exception peut être faite mais dans ce cas c’est à vous d’appeler un numéro en 08 ( même lorsqu’il s’agit d’un vol de carte bleue!)
2: Votre conseiller change tous les ans voire moins
3: Conseiller ne répond JAMAIS à vos appels, emails ou autre, il se contente d’exécuter sans même vous faire part du suivi
4: Vous déposez un chèque étranger? Tant que vous ne viendrez pas vous en soucier aucun appel pour vous expliquer que ce n’est pas la procédure! Ils se contenterons de ranger le chèque.
5: N’essayer pas de joindre votre conseiller via la plateforme même en cas d’urgence et d’intervention du chef de plateau, vous n’aurez aucune nouvelle
6: les téléconseillers ne peuvent pas être dignes de confiance, l’agence est fermée mais ils peuvent vous recommander de vous y rendre le dit jour et pour excuse vous aurez : »nous sommes à Poitiers »

Une longue expérience de la médiocrité de la Caisse d’Epargne

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claire
17 avril 2012

Je crée à 60 ans une petite entreprise et après 35 ans de bons et loyaux services (salariée fonctionnaire sans problèmes) on me refuse un tout petit découvert sur le compte pro, il faut attendre 1 an pour voir si ça marche!mais ça ne peut pas marcher!alors j’ai fonctionné avec mon compte perso et bien sûr je n’y arrive pas, j’ai 60 ans et on me parle comme à un mauvais élève, tu vas être puni,je connais bien le langage, j’ai été prof, mais je laissais leur chance aux élèves de bonne volonté, pas eux!

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laure
23 avril 2012

Moi j’ai fais un prêt relais chez eux alors qu’ils ne devait pas y avoir de frais de remboursement anticipé il m’enlève 2000 euros en le mettant sous un autre nom pour que ne me méfie pas !! courrier adressé au directeur d’agence qui ne m’a même pas répondu et a transféré direct au service client cela fait 2 mois et toujours aucune réponse ca fait 30 ans que je suis chez eux et c’est de pire en pire j’ai eu tord d’avoir confiance

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jf
1 octobre 2012

Mon fils a une carte bleue et est étudaint à Rouen, loin de chez nous. Sa carte ne fonctionne pas alors qu’elle est créditée. il n’y a aucun moyen de joindre du personnel caisse d’Epargne, aux abonnés absents les week ends et les lundis. Je suis très déçu !!!

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Vonhaken
2 octobre 2012

Banque à éviter.

Etant étudiant, ils m’ont fait payer le prix fort d’une carte éléctron le lendemain de ma majorité (3,70 euros/mois pour une ELECTRON !!!).

Aucun contact avec mon conseiller, pas le droit aux cheques (sachant que j’ai toujours été créditeur sur mon compte) et ils s’arrangent toujours pour faire facturer des choses en plus.

J’ai donc décider de quitter cette banque : Encore plus D’ENNUIS !!!!!! Cheque de banque facturé (alors que le chargé d’accueil m’avait dit que non) alors que je souhaitais faire des virements …

Si vous tenez à votre argent, FUYEZ CETTE BANQUE

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pigeonxxl
2 octobre 2012

pour moi c’est tres simple :caisse d’épargne si on peut encore l’appeler ainsi en éssayant de rester moderer nuances 3d dynamique + 03.12.1999 déposé 7393 euros 30.06.2012 récolté 4788 euros…si c’est beau ! pourtant a l’origine ce n’était pas des actions qui avaient été demandées un dépot sur p.e.l. était envisagé mais apres belle operation charme et séduction … 10années pour épargner 13 pour se faire piller et ce n’est peut etre pas encore terminé car piegé a ne pas retirer pour ne pas accepter et repousser la réalité la crise le bon argument pour ces gens de se défiler a la vue d’un écureuil je vois rouge si vous voyez ! quand on s’était bien défoncé pour les gagner !

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janot831
26 octobre 2012

La Caisse d’Epargne est une banque à éviter de toute urgence!!
1: Vous ne pouvez pas retirer dans les agences des autres régions , une exception peut être faite mais dans ce cas c’est à vous d’appeler un numéro en 08 ( même lorsqu’il s’agit d’un vol de carte bleue!)
2: Votre conseiller change tous les ans voire moins
3: Conseiller ne répond JAMAIS à vos appels, emails ou autre, il se contente d’exécuter sans même vous faire part du suivi.N’essayer pas de joindre votre conseiller via la plateforme même en cas d’urgence et d’intervention du chef de plateau, vous n’aurez aucune nouvelle.nulle comme banque, frais exhorbitants et injustifiés, aucun suivi clientele, conseillé jamais disponible .

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michel40
5 novembre 2012

La caisse d’epargne de Ondres (40)

des voleurs qui font des prélèvements erronés, qui reconnaissent leur erreurs et trainent les pieds depuis des mois pour rembourser , pas de RIB pas le temps , on va s’en occuper ….
le pot de terre contre le pot de fer , vraiment lamentable et a éviter

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gil974
21 novembre 2012

Il faut préciser dans vos commentaires de quelles caisses il s’agit! Pour ma part en Picardie il n’y a aucun problème de compétence, de rappel du conseiller et de respect des conseillers.De plus c’est l’une des rares banques où ces mêmes conseillers ne sont pas interessés à la vente de tel ou tel produit, pas comme dans des banques de couleur verte par exemple…

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soso
29 novembre 2012

personnels incompétents ,trop de frais ,pas de suivi de la part des conseillers ,
caisse d épargne a évité absolument.

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pochard
3 décembre 2012

ma mere etant decedée il y a 5 mois , tout avait été placé en assurance vie(220 000e) ayant confiance dans leurs promesses de debloquage (30 jours maxi),j ai vendu le pavillon de ma mere ou j habite , comme rien n arrive je vais me retrouver a la rue avec tous mes meubles sans un rond , merci l ecureuil.meme en leur parlant gentiment on sent qu’ils ne sont pas vraiment concernés et qu’on derange ,ils sont pourtant grassement payés pour un boulot qu’ils ne font pas .

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olivier
6 décembre 2012

Je suis un client de la caisse d’épargne, avec peu de revenus.Depuis 20 ans que je suis chez eux, j’ai toujours refusé de rencontrer le moindre conseiller financier, ce qui les a toujours emmerder!Alors, lorsque je me rend à mon agence, la guichetiere éssaie toujours, de se substituer au conseiller pour me fourguer tout et n’importe quoi! c’est comme cela que j’ai souscrit leur grand livret! un belle artifice, que ces banquiers ont inventé pour bloquer mes économies,sans le dire, sur mon livret A.
Il y a 2 mois, j’ai voulu cloturer ce grand livret, pas dans mon agence habituelle,mais à Vouvray(37),pour des raisons pratiques.La guichetiére m’a répété 2 fois, qu’elle refusé de me cloturer ce compte.D’abord au motif que cela devait etre fait par un conseiller financier.je lui ai répondu que c’était une guichetiére qui me l’avait fait souscrire.
Alors,elle m’a rétorqué: »je refuse de cloturer le compte d une autre agence ».Là, j’ai été choqué de m’apercevoir que ce compte,était le compte d’une agence, avant d’etre celui d’un client.
La caisse d’epargne est donc, une banque archi mauvaise ou le service client est nul.

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jojolevarois
13 décembre 2012

33ans cher eux je me suis fait escroquer étant soldat mes découvert on étaient modifier sans mon accord ni mas signature rabaissant mon découvert a 0 au lieu de 300 auparavant du coup sur 11ans d armées j estime le préjudice a environs 4500euro de frais de commission d intervention alors qu il savait bien que j étais payer tous les mois par l armée de terre de plus ils encaissent les chèques exprès après les débit pour facturer des commissions par ci par la je trouve sa dégueulasse de faire ça a un bon client depuis 30ans j ai fuit du moins j essaye mais jusqu au bout ils mettent tout en oeuvre hier encore 11,20de commision pour decouvert sur ce compte alors qu il y as encore 1,60E dessus ca fait casi un an pour le quitter mais c est pas facile tous les moyens sont bon pour soutirais de l argent étant chômeur pour le moment je suis ecoeuerer de cette banque 11euro c est énorme je le clame haut et fort la CA sont des GROS VOLEUR

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Mike
18 décembre 2012

BANQUE A EVITER
Après 8 ans chez eux j’ai finalement décidé de définitivement fermer me comptes.
Quand on essaie de contacter son conseiller, s’il n’a pas changé, sans qu’on soit mis au courant, il ne repond que après 6 coups de fils et 10 mails envoyés, et encore.
Quand on leur dit qu’il y a d’autres banques et que c’est facile de changer, ils disent qu’ils s’ne fichent. Donc J4ai changé. Je vous invite d’en faire de même …

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jojo
26 janvier 2013

Je suis toujours en attente d’un chéquier depuis six mois, si vous n’avez besoin de rien appeler la caisse d’épargne vous serez servi merci monsieur l’écureuil

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montferrand
2 février 2013

Tous les frais prélevés en double, problème signalé depuis plusieurs semaines au gestionnaire de compte (d’une incompétence rare), puis au directeur d’agence la plus proche de chez moi (n’a jamais répondu à aucun mail sauf 1 fois me disant de m’adresser à la gestionnaire) puis à la direction régionale de Dijon. La seule réponse évasive que j’ai pu obtenir est « nous ne savons pas exactement à quoi cela corresppond » « nous cherchons nous ne pouvons pas dire à quelle date nous pourrons vous répondre ». Ils nient l’évidence de leurs erreurs et me doivent à ce jour 369 euros!

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adrien83
6 février 2013

Avec 152 euros de découvert je viens d’apprendre la fermeture définitive de mon compte ce matin en allant….retirer ! Pas un coup de telephone pas une lettre de mon conseillé ! J’ai déposé pour 500 euros de cheque hier et devais recevoir un salaire d’interim dans les prochain jours! J’ai perdu mes chéques et mon salaire et je n’est plus de cartes por 152 euros d découvert ! Heureusement il me reste 200g de pates ! JE DECONSEILLE DONC VIVEMENT CETTE BANQUE !!!! qui sont en faite des voleurs dans la loi.

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pigeonxxl
8 mars 2013

« HEU-REUX » ! « approchez petits pigeons , n’ayez pas peur , on va juste vous plumer , chez nous a la caisse d’epargne on est pas des assassins , on vous met juste un bon poison sous le nez , si vous voulez y gouter , vous allez apprecier, dans le genre avec le plus que nuancé 3d dyna+ , doublo qui n’a jamais doublé , il a meme reculé , les supers actions natixis , trouvailles de b.p.c.e. , on est bien équipé pour sciemment tout le compte vous vider , en toute légalité » ! concretement , a ce jour c’est 7000 euros qui se sont envolés pour dans d’autres poches allés se poser , pourtant le 03.12.1999 en vérité une belle journée ,ce n’etait pas des actions qui avaient été demandées , mais c’etait si bien presenté on ne pouvait pas passer a coté , la suite vous l’avez deviné ! des gens dont la premiere des qualités n’etait surement pas l’honneteté m’avaient bien vu arriver , ce sont les dirigeants responsables et coupables qui sont visés ! la ruine totale de justesse évitée! récuperer le capital de depart sera fort…tres fort , a qui profite le crime ! CAISSE d’EPARGNE ecureuil : véritable DANGER PUBLIC ! incapables , incompetents : il faut tordre le cou a cette idée !

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Gaëlle
16 avril 2013

Très bonne banque en Martinique, aucuns problèmes au niveau des frais ou quoique ce soit ! j’y suis depuis janvier 2012 et j’ai été en découvert 1 fois et mon conseiller m’a contacté directement malgré je vis en Métropole pour me le dire !
Seul bémol, pour transférer son compte des antilles à la métropole il faut le clôturer puis le rouvrir en Métropole ce que je trouve un peu d’ailleurs et aussi je ne peux pas mettre d’argent sur mon compte en Métropole donc obliger d’envoyer mes chèques en Martinique afin qu’on les encaissent pour moi.
Sinon aucun problème, moi j’adore !

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Laurana
9 juin 2013

Un cauchemard !
Seulement 4 mois que je suis cliente, et des soucis tous les mois.
Frais de commission par-ci, régulation de découvert (alors que le conseiller nous avait assuré avoir fait le nécessaire, notre virement arrivant le lendemain) par-là…

Un seul conseil, n’y mettez jamais les pieds !! J’attends de pouvoir fermer tous mes comptes avec impatience.

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budy
10 août 2013

bonjour, je rejoint tous les avis que j’ai pu lire sur cette banque plus que malhonnete et trés imcompetente, on doit les selectionner pour leur niveaux de nullitée.car ayant posseder un petit compte a cette banque ou j’avais un peu d’argent que ma mere m’avait mis en livret a, j’ai voulu ouvrir un compte cheque.Déja des frais énormes pour la carte bancaire 5 euros tous les mois, c’est a dire que en a peine 1 ans, il aurait vider quasiment tous mon compte rien que pour ces frais la.Je sais de quoi je parle vu que j’ai mon compte principale dans une autre banque CA et que les frais sont presque le quart de ceux la.De plus le conseiller que j’avais vu 2 ou 3 fois pour ouvrir le compte, totalement incompétent, il ne répondait a aucune question que je lui poser car bien sur il n’en savait rien, donc il se contenter desesperement de chercher des réponses dans la feuille du contrat.Et aussi d’autre expériences malheureuse ou je voulai des renseignement au guichet et j’ai eu l’impression de parler chinois ou une autre langue car la personne m’a dit qu’elle ne comprenait strictement rien a ce que je disais, et ne faisais aucun efforts.Ou il le font exprès ou ce sont vraiment des pauvres abrutis que on ne savait pas ou caser.donc apres tout ca bien sur j’ai rapidement fermer mon compte.et aussi questions virement c’est vraiment lamentable ça n’en fini jamais.donc comme les autres avis FERMER TOUS VOS COMPTES et pour ceux qui hésiterait a choisir une banque soyer intelligent n’y aller surtout pas.

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Max
28 août 2013

Un service client lamentable et surtout à Sète Gambetta ! ( pourtant je fais parti des bons clients jamais à découvert !)

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biesie
28 août 2013

de nombreux avis négatifs que je partage également. Je rajouterai:
– conseiller jamais joignable par téléphone et pas moyen d’avoir un rendez-vous en dedans les 3 semaines et dans ce cas jamais de réponse immédiate mais apres 5-6 relances uniquement.
– Ils ont été jusqu’a prélever 20EUR de commission d’intervention sur une REMISE de chèque. Je demande pourquoi cette intervention sur de l’argent que je verse sur mon compte? La réponse: le montant du chèque était trop important (10.000EUR) alors nous avons du procéder à des vérifications. -> S’ils ne veulent pas de gros versements, qu’ils le disent!!!!

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budy
30 août 2013

bonjour,j’ai deja recement marqué un avis et je voudrais rajouter un en plus dire que c’est bien vrai les conseillers ou banquiers sont injoignable.Car un jour un ami voulait me faire un virement sur mon compte(CA) et lui bien sur etait a la CE, eh ben vous savez quoi le virement ne c’est jamais effectué, il a donc essaye de joindre son banqier pendant minimum 1 mois(messages vocaux, sms,des dizaines d’appels par jours)il n’a jamais reussi a le joindre, disparu, envolé.Tous ça parce qu’il ne faut pas qu’un centime sorte de cette banque.Alors vraiment a éviter tel la peste

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Jibé
20 septembre 2013

Je démarche cette banque depuis 3 mois pour un prêt immobilier pourtant simple et c’est une catastrophe, malgré le fait que je n’ai aucuns soucis financiers.
Tant au niveau de la prestation, que de la qualité du service client.
Il ne savent pas communiquer avec leurs clients et ne sont pas très disponibles.
Je vois que je ne suis pas le seul a devoir les relancer 3 ou 4 fois.
Je ne comprends pas leur façon de procéder.
Savent-ils seulement comment ils sont sensé faire vivre une banque?

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Tête de l'art
5 octobre 2013

La Caisse d’Epargne n’est plus ce qu’elle était. J’étais un client historique avec un compte exclusif et quelques produits d’épargne. Le rendement négatif sur une période de 12 ans de tous mes produits d’épargne chez eux est une raison suffisante pour me désengager totalement. Et comme si cela ne suffisait pas, pour retirer mon argent c’est un véritable parcours du combattant. Toutes les excuses sont bonnes pour ne pas restituer ce qui reste de mes biens : dossier perdu, incomplet, il manque toujours une pièce, conseiller absent, etc… Depuis trois mois de procédure, plusieurs courriers recommandés, des e-mails, des relances téléphoniques, rien n’y fait, mes biens sont toujours séquestrés. Le labyrinthe de leurs procédures administratives leur permet de toujours placer la faute sur quelqu’un d’autre, ce quelqu’un d’autre étant bien entendu une personne non joignable. Système bien rodé et efficace pour confisquer l’argent de leurs clients et payer avec celui-ci leurs salaires, leurs primes, leurs dividendes, mener grand train. Suivant la définition du dictionnaire, il s’agit bel et bien de vol. ll est regrettable de ne pas pouvoir mettre 0 étoile !

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ll
10 octobre 2013

j’ai pu voir des évolutions depuis que je suis à la caisse d’épargne(depuis plus de 30ans). Il y a eu des évolutions positives et d’autres négatives, mais chaque fois ces évolutions sont dues au gestionnaire de votre dossier et rarement à l’établissement lui même. Il arrive que certains gestionnaires manquent de professionnalisme et à côté de ça d’autres sont extrement corrects

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MarseillePro
17 octobre 2013

alors moi je pense battre tous les records.
gérant d’une entreprise de BTP qui réalise un bon chiffre d’affaire, quand je ne faisais pas de chiffre il me casser les pieds pour des cheque fournisseur qui arriver avant le virement du client. mais maintenant c’est PIRE. je suis sur 5 chantiers simultanément un chiffre d’affaire de 560.000€ sur une durée de 4 mois, alors le comble c’est que je peux pas utiliser cette argent pour honorer les chantier. exemple : la plateforme du bâtiment par leur centre financier qui leur attribue un numéro d’accord et ce numéro il ne l’accorde pas au-Delas de 2 cheque d’un plafond maximum de 10.000€ chacun. ma carte bancaire ne me permet pas de dépasser 4000€ de plafond d’achat malgré que j’ai fais plusieurs relance pour augmenter le plafond et les retrait maintenant ne sont presque plus autoriser c’est a dire 1000€ par semaine donc si on fais le calcule 20000 + 4000 + 4000 = 28000€.
Certain pourrais me dire que je peux aller me fournir ailleurs que chez la plateforme et payer par cheque, mais NON Leroy Merlin la SIMC et POINT P fond quasi tous appel au même centre financier, soit dite en passant PLATEFORME DU BATIMENT et POINT P appartiennent a la même personne donc logique qu’il passe par le même centre financier.
par BONHEUR j’ai eu la chance de tomber sur un conseiller sympa qui ma donner l’idée crée le compte de mon fils et mon compte perso dans la même banque pour pouvoir effectuer plus de retrait en virant de l’argent sur chacun des comptes et ainsi retirer 1000€ par semaine sur chacun des comptes qui augmente ainsi mes retrait a 3 comptes X 4 semaine = 12000€ et de compléter ca par des cheque de banque. donc imaginer les frais pour les cheque de banque qui sont loin d’être gratuit. déjà d’un point de vue comptable c’est compliquer a géré mais en étant en entreprise individuel ou en nom propre ca peut se régler du moment qu’on prouve que l’argent sert a payer les ouvriers et la marchandise. et Ya une semaine je vais déposer un cheque de 10.000€ et PAF la conseillère m’annonce que la directrice veux me voir, pour une raison simple TROP de RETRAIT et USAGE REPETER DE CHEQUE DE BANQUE (qui ont étais réaliser en présence d’un devis ou d’une facture d’un fournisseur) et au nom du fournisseur.)
ET BOUM nous allons devoir clôturer vos compte car vous faite trop de retrait et vous faite trop de cheque de Banque, alors je lui explique par des chiffre très simple que sur 560.000€ / 4 mois = 140.000€ mois qui rentre sur le compte et que je dois payer des salarié par cheque qui sont nombreux et que je dois fournir les chantier en matériaux et que actuellement même en faisant ça ca suffit même pas a payer tous les fournisseur et que ca e coute trop chère entre les cheque de banque + les virements + passer mon temps a venir et revenir pour des retrait sans compter que mes carnet s’épuise trop vite et délai trop long. elle me répond CHANGEZ de BANQUE bein voyons. (POUR RESUMER LE TOUS)
je rentre 140.000e par mois sur les comptes de ma société mais je ne peux pas dépenser plus de 28000€ et si je dépense + via les virements cheque de banque et retrait je deviens un client Indésirable (moi je dit que mon nouveau conseiller pro de la BNP étais BIEN comptant de me récupérer et que leur conseilleur PRO pourri que j’ai du demander 30 RDV par téléphone et a l’accueil qu’il me rappel pour augmenter le plafond de ma carte sociétés pour les paiement et qu’il n’a jamais répondu.
AU FINAL banque qui mérite -5 de la directrice aux conseiller pro allez un bon point pour le jeune homme a l’accueille qui m’accorder les retrait et mon ancien conseiller qui est devenu directeur dans une autre agence.

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lili46
18 novembre 2013

j’ai cloturé mon compte le 15 octobre 2013 avec ar aucune nouvelle depuis cette date mais je ne peux plus me servir de ma carte de retrait et comme vous impossible après plusieurs coup de téléphone au conseiller aucune réponse c’est vraiment lamentable demain je passe au guichet interet a me donner une réponse et récupérer mes 2000 euros…….

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melanie
23 novembre 2013

Je suis du même avis que la plupart des gens. Cette banque régionale est horrible, les conseillers sont souvent absents, ils ne vous contacte presque jamais, ils sont souvent injoignables par téléphone, chaque opération bancaire devient parfois compliquée à faire. En un mot, n’allez jamais dans cette banque ou vous serez foutu !

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fredo
4 décembre 2013

banque pourri pense qu a descendre qu a foutre les gens encore plus dans la merde avec leurs frais moi des qu il voye mon numero il reponde pas je me laisse pas faire oblige d apele le siege social pour avoir qql une banque a ne pas aller merdique voleur

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fathass76
6 décembre 2013

caisse d’epargne une banque à éviter à tous prix surtout l’agence des cerclades à Cergy, après plusieurs réclamations la directrice nous oppose une fin de non recevoir et nous dit qu’elle ne veut pas nous attribuer de conseiller et nous dit ne pas comprendre nos réclamations et nous refuse un RDV, je n’ai jamais vu cela, quelle impunité!! je déconseille à mes filles et ma famille!!

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pigeonxxl
21 décembre 2013

« et si une banque vous aidait a vivre mieux  » c’était leur minable , insolent , insupportable , misèrable slogan ! en rétorquant: « et si une bande de pourris vous aidait a vous détruire la vie » a votre avis , ce ne serait pas mieux ainsi ? assurance vie « caisse d’épargne » avec la complicité de C.N.P. et de la main invisible étatisée : c’est la ruine qui peut etre assurée avec ses produits daubés a la bourse a adossés ! il y a les autres , certains ont fait leurs petites saletés , EUX ILS EN ONT FAIT 3 GROSSES , a la « caisse d’épargne » on ne fait pas le travail a moitié ! au fait sur internet vous l’avez vu , dans la série « accidents » de la vie , l’écureuil suspendu par de splendides « grelots » le grand Siffredi en aurait fait une scène de jalousie , après le tollé déclenché , ce chef d’oeuvre de la connerie en agence a été retiré ! mais n’est ce pas la , le traitement qu’il faudrait infliger a ces s…… de dirigeants ! après les 2 spécimens d’animaux s’agitant subjectivement a l’arrière d’une auto la « caisse d’épargne » pour diversifier son activité , aurait elle dérivé dans le p…. !

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chris
27 décembre 2013

Client depuis + de 40 ans , je constate que cette banque n’a cessé de se dégrader. Conseils peu fiables, engagements non tenus, personnel qui change régulièrement, sens client assez peu dévellopé, pas d’attention particulière même pour bon clients. Le plus énervant étant de muliplse petits frais qui vs sont facturés (ou des oublis que certains actes font parti de votre pack) ,interet=0,5% si vs êtes en positif et 20% si vs êtes en négatif !! . Bref je vais changer de banque ….

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Greg
21 janvier 2014

Je suis client a la caisse d epargne depuis plus de 20 ans et reside depuis 6 ans a l etranger zone Asie pacifique

D’apres mon experience le service de la Caisse d’Epargne est de pauvre qualite. En particulier en ce qui concerne les transactions internationales.

Etant resident etranger il m est maintenant difficile de changer de banque et je conseil donc a tout expatrier de changer avant le depart a l etranger.

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Chris
24 janvier 2014

J’ai 32 ans…32 ans de caisse d’épargne….et le service client est de pire en pire… 1 personne au guichet avec 15 personnes qui attendent soit …minimum 45 mn par jour de chance (autant faire une prière et brûler un cierge avant de se rendre faire à la caisse d’épargne)…ensuite une agence fermée tous les après-midi de la semaine (uniquement sur RDV avec une attente d’environ 1 semaine minimum) (ps: prévoir une 2 ème cierge et lire un verset de la bible)… quand je me rend dans ma banque on me dit « je ne sais pas », « non c’est pas possible »pour des opérations basiques…bref à fuir! Je passe les détails… mais autant dire que le monde évolue et la caisse d’épargne c’est révolu! (J’aime quand même mis 2 étoiles dans la notation histoire de colorer un peu la page des commentaires….

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pigeonxxl
9 février 2014

« caisse d’épargne » des comme ça… dans le pays ne cherchez pas , vous n’en trouverez pas ! « caisse d’épargne » et son associé « l’assureur » de malheur c.n.p. et aussi avec la complicité de la main invisible étatisée , par le biais de criminelles saletés a la bourse adossées , ça peut vous amener a gratter pour gratos quelques journées … ou toute une année ! mieux encore , vous pouvez y laisser la chemise et le pantalon , comme dans une chanson , éventuellement le caleçon , et pour les garçons vous retrouvez en tenue de conseil de révision ! quand on constate qui étaient a la direction de la mafieuse organisation on comprend maintenant un peu mieux ou l’on avait posé les pieds ! de gros s….ds qui se sont empiffrés la gueule comme des cochons avec notre pognon ! par le passé un « arbitrage » avait bien été proposé : « reportez vous sur un autre de nos placements pas mal rémunéré , si ça peut vous contentez » , mais n’était ce pas encore , de la figure des gens se moquer? en vérité cette maudite boutique est un véritable DANGER pour la société : parole de pigeonné ! ce n’était pas de l’eurotunnel mais maintenant ça y ressemble énormément !

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jojo123963
1 mars 2014

caisse d épargne a évité absolument.,trop de frais ,pas de suivi de la part des conseillers ,voleurs en plein jour

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julien_
10 mars 2014

A fuir…

Si vous aimez payer des frais exorbitants, payer pour tenter d’avoir un conseiller par telephone, ou bien encore disposer d’aucun service en ligne alors la caisse d’epargne est faite pour vous.
En revanche si vous voulez de vrais services fuyez la caisse d’epargne et allez sur une banque en ligne qui vous offrira des services bien meilleurs et surtout pour bien moins cher.
Personnellement mon agence caisse d’epargne est catastrophique et je galère pour arriver à les quitter. En résumé me concernant :

– 8,95 € de frais cotisation essentiel plus (une véritable arnaque lorsqu’on voit que pour des banques en ligne tout est gratuit).
– rassurez vous pour prêt de 9 euros par mois si vous retirez dans des distributeurs autre que la caisse d’epargne (à défaut d’avoir une agence prêt de chez vous) la banque finira par vous facturer 1 € de prélèvement / retrait
– Pendant plus d’un an j’ai pleuré en voyant qu’il était impossible de faire des virements en ligne vers des comptes externes. Rassurez-vous le problème est réglé ; mais maintenant l’intégralité de mes virements en lignes me sont refusés sans aucune raison (rassurez-vous si cela vous arrive ne vous attendez pas à un coup de fil de leur part démerdez-vous !)
– numéro d’appel payant pour appeler votre agence avec la certitude de n’avoir personne parce qu’ils sont toujours occupés avec des clients en agence
– Un enfer pour quitter la banque le jour ou vous réalisez l’erreur d’avoir mis les pieds chez eux
– Incompétence des agents à vous établir des placements clairs et rentables
– pour contacter un agent par email vous pouvez oublier ; de mon côté je n’ai jamais eu une seule réponse de leur part ; c’est à se demander si la banque leur fournit un ordinateur pour travailler

Vraiment je vous invite à fuir la caisse d’épargne ; je regrette amèrement d’avoir des comptes chez eux ; je tente actuellement de m’en séparer au plus vite

Fuyez !

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jad
27 mars 2014

bonjour,
je vais être correct et direct.
agence monbanquierenligne (tout doit ce passé en LIGNE: sauf que la directrice de cette agence(NICE) ce refuse à utilisé la ligne!!!!! pour soit disant envoyer des courrier(envoi en courrier simple qui n’arrivent jamais) c’est très étrange.la responsable du service des relations clientèle: TROUVE CELA TRES BIEN.
il y à incompétence( fautes, non respect des contrats etc.. et mépris envers les clients) banque nulle
plainte est déposée,il faut des plaintes contre ces gens qui ne respectes RIEN.

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Ythier
8 avril 2014

Cauchemardesque ….Caisse d’Epargne St Malo Paramé !!!
Je ne sais pas a qui m’adresser,qui s’occupe de mon dossier etc…Avant j’avait à faire à la responsable d’agence et ça se passait bien depuis qu’elle est partie ben je ne sais pas qui s’occupe de mon dossier.Quand j’appelle la banque la personne n’est jamais disponible.Au mois de septembre j’ai déménagé dans le sud et envoyer ma nouvelle adresse à plusieurs reprise par courrier,le changement d’adresse n’a jamais été prit en compte.Au mois de Novembre une conseillère m’appelle et me dit « c’est moi qui vais prendre votre dossier en main » j’étais contente enfin…donc j’explique ce que j’attends d’elle la fermeture du livret A de mon fils,la fraude à ma carte bleue,la fermeture d’une assurance vie que l’on ma fait prendre il y a 7/8 ans bref j’attends toujours!!!Il y a 3 semaines je lui envoi un mail ben toujours pas de réponse…Les banques comme ça ne devraient pas exister !!!!

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bob92
14 avril 2014

A fuir tant que l’argent rentre tous va bien limite copinage avec les clients
La je suis un peu gêner suite à une séparation. Donc résultat carte bleu non renouveler chéquier idem pourtant pas interdit banquaire
Le comble c qu’au même moment ma conseillère me propose une assurance (quel hyène) en cas de décès de 30 euro mensuel
Aller ailleurs mais pas à la caisse d’épargne.

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MALLORY
17 avril 2014

Cette banque n’est pas du tout adaptée à des professionnels : horaires de fonctionnaires + RTT en permanence pour les chargés de clientèle qui au passage ne connaissent même pas les produits qu’ils commercialisent. A déconseiller fortement l’agence de Cenon la Morlette en Gironde !

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Benni
7 mai 2014

Bonjour
Surtout éviter cette banque!!!!
Ils ne répondent jamais au téléphone, ils vous font tourner en bourrique si vous voulez cloturer un compte.
ça fait un an que j’essai de cloturer un compte avec 15 euros dedans.
Ils envoient les relevés de compte quand ils veulent etc etc…
Je suis à laposte et bnp, je ne dis pas qu’ils sont mieux mais on voit nettement la différence!!!

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hbaz
7 mai 2014

Ceux sont des incompétent, fuyez!!!

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benni
7 mai 2014

Ils sont nuls et injoignables!!!

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Kalex
8 mai 2014

Et bien!!!

1/Comptes parts sociales non signé et envoie de la rétractation. J’ai rien demandé et impossible à enlever!

2/ Coffre fort numérique jamais demandé et on menvoie un mail pour me dire si je suis pas intéressé ne rien dire. ce que j’ai fait et hop on me le met donc on me reprend des sous.

3/ Commission d’intervention alors que le compte est positif!!!

4/ Des frais de comptes qui augmentent tous les mois!

1 SEUL MOT A FUIRE VOLEUR MENTEUR ET NE RESPECTE PAS LA LOI

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RICARD
9 juillet 2014

une banque pour ceux qui n ont jmais de souci, si vous avez un probleme de 300e regularisé en 3 jours on vous facture 8€ + 10€ + 5.95€ de frais donc deja vous avez un souci mais en plus on se sert sur votre dos, c est le job d une banque de faire fuire ses clients, je ne vois pas ce genre de commerce donc pour moi je classe cette banque comme nul je vais donc retirer les acquis

MME RICARD

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Chy
12 juillet 2014

Nous avons rdv a la caisse d’épargne pour un prêt immo par une SCI. D’avance par téléphone, nous avons précisé que la SCI est logée dans une autre ville par peur qu’il y ait problème de sectorisation, la conseillère nous a rassurés qu’il n’y avait aucun problème la dessus. Le jour du rdv, la conseillère était en retard de 20 min alors qu’elle n était pas au rdv client. Nous avons parlé de la situation géographique de la SCI, elle nous a dit que c’est juste une « 1ère approche ». Tout cela pour atteindre ses objectifs de nombre de rdv par jour… Puis, en parlant de taux immobilier, sur 10 ans, ce qui se pratique sur le marché en ce moment est autour de 2.30%, elle nous a sorti un taux de 2.86% et en disant que c’est « compétitif » par rapport aux autres banques. Visiblement elle ne connaît pas du tout l’actualité sur le marché…

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poupettecherie
30 juillet 2014

Je tiens a prévenir les internautes de ne surtout pas aller a la caisse d’épargne !!! plus tu es dans la merde plus ils t’enfoncent ! Je suis cliente caisse d’epargne depuis ba…toujours !!! Aujourd’hui sans prévenir d’aucunes manières que ce soit un courrier (qu’ils facturent pourtant 26 euros il est extra cher leur timbre) ou par téléphone ! je fais comment pour vivre ce mois ci ??? je n’ai pas été prévenue et je me retrouve avec 20 euros pour faire les courses pallier aux dépenses de santé de mon premier de 4 ans malade, payer mon loyer etc… ! J’ai appelé le service clientèle une première fois ils m’ont dit que rien n’est figé que mon conseiller peut me le remettre qu’il va me contacter ! oui il m’a contacter 2 secondes pour me dire qu’il peut rien faire que c’est la banque de France qui l’a résilié ! ah bon ba j’appelle la banque de France qui me dit que non il n’agissent pas sur les découvert ça ne peut être que l’agence !!! donc en + de me mettre mes gosses et moi dans la merde il me ment !!! SUPER CETTE BANQUE QUI PRENDS SES CLIENTS POUR DES CONS ! pour se faire de l’argent sur leur dos là y’a du monde !!! je rappelle le service clientèle et là on me dit on peut rien faire faites un courrier si vous voulez je vous donne l’adresse !!! super ça va vachement m’aider ça, ça va remplir mon frigo !!! !!!! ON TE LAISSE PAS DANS LA MERDE DÉJÀ !!! que ceux qui lisent ceci et ne sont pas encore client : FUYEZ !!!! je vais partager au maximum pour que mon expérience empêche certaines personnes de signer a la caisse d’épargne ou que ceux qui le peuvent s’enfuie vite et loin !!!

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pigeonxxl
10 septembre 2014

j’aime ma banque et elle le vaut bien , ce n’est plus de l’amour c’est de la tendresse, c’est ce qui s’appelle « aimer a en perdre la raison » 15 années auront bientot passé , piégé a ne pas retirer pour se cacher et reculer l’évidente réalité , il faut encore payer les droits de se faire piller , noir c’est noir , il n’y a plus d’espoir , on se sera tout ramassé dans la poire , mais la responsable c’est la Crise ! pourtant sur eux elle n’a pas d’emprise , ils se font toujours la cerise , le contraire n’aurait il pas été une surprise ? dans le passé un « arbitrage » avait bien été proposé : celui de se reporter sur un autre de leurs placements pas mal rémunéré , mais n’était ce pas encore de la figure des gens se moquer? année 1999 ils avaient vivement encouragé a résilier un P.E.L. , peut etre avec une petite idée si vous voyez , c’était ce qui selon eux , oui mais sur le long terme devait le plus rapporter … et une chance a ne pas laisser passer ! en tortillant un peu des fesses si vous voyez , dans une expressivité manièrée feutrée et aseptisée , il était qualifié de « osé » criminel aurait été beaucoup mieux approprié c’était le dénommé Nuance 3d , précurseur en 2001 de Doublo , en 2006 conjointement avec les banques dites « populaires » des supers actions Natixis , exactement dans la lignée d’Eurotunnel vous connaissez ? retrouver son blé a sa vraie valeur : autant le matin de bonheur a battre le record du monde du 100 mètres s’entrainer , ou encore pour donner une autre idée se tirer par les cheveux pour sur la lune se propulser , on est pas très bien payé mais qu’est ce qu’on peut rigoler ! la fin justifiant les moyens sur le net ou avec l’écureuil ils ne sont pas très nets voir plutot malhonnètes , sur au moins 120 sites pigeonxxl facilement vous le retrouverez pour copieusement les encenser … et sur certains en beaucoup moins modéré ! assurance vie « caisse d’épargne » et de prévoyance ou tout au moins ce qui n’en a que l’apparence c’est la ruine qui peut etre assurée , madame monsieur si vous avez le portefeuille un peu lourd a porter , un écureuil peut aimablement se charger de vous soulager ! « caisse d’épargne » la banque ou vous pouvez repartir beaucoup léger qu’a votre arrivée , présentement comme solde de tout compte ce sera la restitution d’une vraie monnaie de singe éventuellement un paquet de cacahuètes aller s’acheter , mais plus surement préparer ses yeux pour pleurer !

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pigeonxxl
10 septembre 2014

avec l’écureuil osez osez … et dans la Courge vous l’aurez !

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lilou94310
22 septembre 2014

Trés déçue ! Depuis toute petite je suis à la caisse d’epargne, depuis que je travaille et donc que je remplie mon compte je ne peux que constater leur inefficacité ! Ma conseillère a changé un nombre incalculable de fois sans que jen sois forcement informé, les mails restent sans reponses, au telephone l’aimabilité n’est vraiment pas toujours leur point fort, je me retrouve avec des lettres d’information de sois disant prelevements qui ne peuvent etre honorés alors que mon compte est crediteur, lettre facturé 12,50€ de surcroit !! Je pense quil y a mieu ailleurs en tout cas celle d’athis-mons n’est vraiment pas efficace.

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mlc
23 septembre 2014

Banque a fuir absolument.
J’ai voulu rendre mon chéquier et la conseillère m’a répondu: Mme si vous rendez le chéquier il faut nous rendre la carte bleu.Totalement interdit cette pratique .
Et puis bonjour les frais de commission qu’ils retirent tout les mois. C’est des voleurs

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Babar
25 septembre 2014

Fuyez cette banque! j’étais dans les hauts de seine à colombes 92, incompétence total de mon nouveau conseiller que l’on ma imposé il y a trois ans! ne répondais jamais à mes mails ni messages téléphoniques et pour faire un opération il fallait que je me déplace au guichet car mon super conseiller ne faisait rien!
je me suis fait volé ma cb à l’étranger, j’ai téléphoné à ma banque pour faire opposition jusqu’à la bien, mais je leurs ai demandé de ne pas me commander un visa premier car je n’en avait plus l’utilité et elle est beaucoup plus chère, mais une visa classique que la plupart des gens possèdent, et ho surprise, çà mon retour je reçois une visa premier! pour ne pas rester encore 20 jours sans cb je l’ai accepté comme un idiot!

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sarahD
25 septembre 2014

Ne surtout pas etre client.
Catastrophique sur tous les points.
Personnel desagreable,incapable et irrespectueux.
Vraiment decue et mettre ses pieds a la caisse d epargne cest mettre ses deux pieds dans la *****.

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Ludivine
27 septembre 2014

Je n’ai qu’une seule chose à dire, cette banque c’est de la merde en boîte ! Quand vous êtes à découvert ils vous appellent immédiatement mais quand on essaye de les joindre pour une question très urgente et importante, ils font les morts !
J’en ai marre de cette banque qui se foutent de notre gueule !

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Chris
6 octobre 2014

c’est super désagréable d’avoir plusieurs comptes dans la même banque, de ne jamais être à découvert, de faire confiance et que quand vous faites une demande de prêt de 100 000€ seulement et que vous disposez de 8 000 euros d’apport, on vous répond NON alors que c’est pour ouvrir une boutique et faire deux embauches!! mon associé est propriétaire de 4 maisons qu’il loue et moi j’en ai une aussi.
Il leur faut quoi de plus ???
On leur a fait confiance et n’avons pas contacté d’autres banques, maintenant nous y sommes obligés et risquons de retirer tout ce qu’on a chez eux si une autre banque accepte notre dossier.

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Toph
6 octobre 2014

Je suis client depuis 1971,j’ai un salaire correct et un droit de decouvert de 1400eur,après avoir dépassé de 50 euros j’ai reçu un courrier d’avertissement, donc j’ai pri. Rdv une sesemaine pour lavoir ! Entre temps ils m’ont mis au contentieux sans être prévenu, j’ai. Donc déposé un chèque et débloqué 1500 eur, en tout 2000eur+ mon salaire qui tombe dans une semaine. Une espèce de conseillère ma assuré que ca allait s’arranger, ça cest tellement bien arrange, que ma carte a été avalé, mes chèques rejeté +amande, mes prélèvement également. Du coup plus moyen de mettre d’essence pour aller au boulot ni pouvoir acheter a manger, portable couper, j’arrête pas de les appeler, mais ça tourne en rond,fuyez cette banque elle vous pressera comme un citron et vous enfoncera plutôt que vous aider. C’est honteux !!!!

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monique
10 octobre 2014

la c aisse d epargne est mal gerer par les conseilles et si vous tomber sur un conseille portant le nom etranger il fait jouer la discrimination en 35 ans d etablissement j avais entendu une telle chose c est pour cela que je quitte la caisse d epargne car il me cree que des probleme rien que pour un prelevement il vous prenne 20 euros defrais alors que cest 8 euros il vous enleve l autorisation de decouvert et vous fiche si vous faites un cheque c est une honte

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Loukas
28 octobre 2014

Alors moi c’est l’apothéose a 28 ans je doit partir au Canada en voyage la seul carte bancaire au quel j’ai droit est une visa électron on veut me faire croire quel marche la bas et que les assurances prennent tous en compte foutage de gueule de plus la caisse d’épargne entre 2011 et maintenant ma fait perdre 31798€ sur des placements 3 conseillers en 1 ans différents il craquent tous et parte impossible a joindre au téléphone même en appelant au guichet a 0,12 ctms la minutes résultat 41€ de hors forfait aller ça continue plus les conseille qui vous parle comme de la me…e non mais c’est une blague je regrette ma conseillère qui est parti malheureusement et je la comprend ! Honte a cette banque je suis a celle de limoges Gambetta et je vie a bordeaux maintenant je vous explique pas le bordel quand vous pouvez pas vous déplacer ! Banque a éviter absolument banque de MER..E

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pat
31 octobre 2014

à éviter des incompétent qui facture tout a prix d’or qui qui font rien d’autre

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Laurie du Var
12 décembre 2014

Client à la caisse d’épargne de Six-Fours depuis plus de 20 ans (mes parents aussi). J’ai eu le besoin d’effectuer exceptionnellement des achats importants par carte bancaire. Je me suis rendu dans mon agence. Mais gros problème : C’est la troisième fois que je me rends à l’accueil pour faire augmenter temporairement le plafond de paiement de ma carte Visa, je signe un document et à chaque fois on m’assure que le paiement sera accepté puisque le compte est largement approvisionné. Or par 3 fois, impossible de payer, que ce soit sur internet (paiement refusé par votre établissement bancaire) ou en magasin (paiement refusé). Je précise qu’à chaque refus je me suis rendu en agence pour exposer le problème et qu’aucune explication ne m’a été fournie. On me dit : « On ne comprend pas, normalement ça aurait du passer »… Je songe sincèrement à changer de banque. Je précise par ailleurs qu’en plus de 20 ans mon conseiller ne m’a jamais contacté, et que ce dernier devait me rappeler pour m’éclairer quand à ces multiples refus de paiement, mais je suis toujours dans l’obscurité la plus totale car aucun appel de sa part….
En résumé,
FUYEZ !!!

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Djamel
18 décembre 2014

Une banque dont le service client est catastrophique. Des objectifs très hauts sont donnés à un personnel incompétent qui en devient maladroit et désagréable. Aucune compétence en prêt immobilier, en placement assurance vie, les conseils sont toujours orientés en fonction de leur besoin et non de celui du client. A fuir!Des frais prélevés à tout va malgré le paiement d’assurance couvrant les dépenses (reddition de CB, virement entre comptes internes)…

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Klauwé
20 décembre 2014

Agences, conseillés et service client jamais joignable et de mauvais conseils.
J’ai eu le malheur de faire une estimation de prêt immobilier chez eux, que je n’ai pas souscrit.
Ils m’ont fait vivre un enfer pendant plus d’un an …
Jusqu’à recevoir des lettres d’huissier pour impayé…
Je ne conseil cette banque à personne!

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CB26
27 décembre 2014

Banque à éviter à tout prix. Nous sommes clients de la Caisse d’Epargne depuis plus de 16 ans, avec fonctionnement de compte sans incident (professionnel et personnel). Nous avons découvert en avril dernier que cette banque prélevée sur notre compte, chaque année et depuis 2008, une carte bancaire à débit différé sans que nous n’ayons jamais souscrit de contrat pour cela. La directrice d’agence de Montélimar Saint James nous a certifié que nous avions souscrit un contrat sans jamais pouvoir nous le montrer malgré nos demandes. Après avoir écrit au directeur de groupe Caisse d’Epargne Montélimar, celui ci a admis qu’aucun contrat n’existait sur cette carte. Nous avons alors demandé le remboursement de toutes les cotisations et le changement d’agence suite au mensonge et au manque de considération de la directrice, vis à vis de sa clientèle. En réponse, nous avons reçu un courrier nous indiquant que nos comptes professionnel et personnel seraient clôturés dans deux mois et que la Caisse d’Epargne nous remboursait l’intégralité des prélèvements illégaux de cette carte. Cette banque n’hésite pas à clôturer les comptes de ses clients suite à ses erreurs. En outre nous avons découvert que la Caisse d’Epargne avait prélevait également des commissions d’interventions illégales sur notre compte courant, nous avons demandé le remboursement des ces commissions et sommes toujours dans cette attente. Depuis deux mois nos courriers restent sans réponses, le Caisse d’Epargne laisse pourrir la situation. Nous avons encore un crédit chez eux qui a toujours été honoré. Nos comptes ont été clôturé au 20 décembre 2014 et la Caisse d’Epargne ne nous donne aucune information pour nous dire comment payer notre crédit alors qu’elle a clôturé le compte support. Pire encore à chaque fois que nous nous présentons dans notre agence de Montélimar Saint James, la directrice refuse ou donne l’ordre de refuser d’effectuer tout opération de gestion courante ou autre, et appel la police pour nous intimider. Nous sommes dans l’impasse face à une banque qui utilise des manoeuvres abusives pour nous expulser sans raisons. Nous avons effectué une main courante et désormais la police est au courant de notre litige. Nous espérons toujours des réponses à nos questions à savoir pourquoi la Caisse d’Epargne clôture nos comptes sans raisons? Comment une carte a t’elle pu être prélevée sans contrat?, Pourquoi la Caisse d’Epargne prélève des commissions d’interventions illégales à ses clients? Comment honoré notre crédit alors que la Caisse d’Epargne clôture le compte support? pourquoi la Caisse d’Epargne ne donne pas les conditions particulières des contrats qu’elle nous fait souscrire?… Désormais, notre dossier est dans les mains du médiateur Régional, si nous ne recevons aucune réponse à nos questions après toutes nos démarches de conciliation nous sommes prêts à aller en justice.

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GUY62
21 janvier 2015

Est-ce toute la banque? ou seulement la CE Nord de France ? ou l’Agence de Montreuil sur mer ? En tous cas c’est nul de chez nul lorsque vous demandez un transfert de compte titre. Après 2 mois, pas de suite, des motifs donnés par l’intermédiaire de l’agence qui se révèlent sans fondement, pas de réponse aux demandes formulées par votre nouvelle banque.
Par contre on ne manque pas de vous pousser à souscrire un emprunt sur 12 ans (j’en aurai 80 à l’échéance), les conditions de sortie d’un PEL sont méconnues, … On se croit dans la Pub TV où sur une demande la réponse est « ça c’est le Siège qui s’en occupe, et le Siège …Un bon conseil : FUYEZ !

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plusquemar
29 janvier 2015

37 millions de clients??????? donc énormement d’argent!!!
attention à l’agence en ligne(dite agences low cost),car à la moindre erreur : ils ne reconnaissent rien refuses toutes explications et ne veulent pas recevoir les clients<> quelle facilité pour ne rien faire.conseiller!!! qui raccroche au nez des clients,directrice qui ignore toute réclamation et qui fait preuve de malveillance, enfin des dysfonctionnements à répétitions.j’ai l’impression que dans les 17 C.E c’est identique.Je précise que c’est la caisse d’épargne qui démarche les anciens clients pour les abonnés à monbanquierenligne: pourquoi???

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beziers font neuve
18 février 2015

caisse d’épargne à Béziers de la font neuve ou il se passent beaucoup de chose voir le midi libre nous avons fait un crédit pour l’ouverture d’une société une grosse somme 6000e oui 6000e ils nous on fait 3 attestations d’accord et le jour de l’ouverture de notre entreprise un refus nous et adresser quel honte je suis clients depuis 30ans quel honte !!!

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Vicky
19 février 2015

La Caisse d’epargne , c’est juste un gros foutage de gueule permettez moi l’expression !!! Mon conjoint est a la caisse d’epargne , acutellement en instance de divorce , son ex femme a voulu cloturé le compte joint sans lui dire , la caisse d ‘epargne a accepter sa , sans le prevenir , du coup tout les prelevement tel que efd , veolia etc , ne sont pas passer .
Ensuite , sur un seul mois on lui preleve 2 Loyer , ( en acces a la propriété) un le 28 janvier 2015 et l’autre le 05 fevrier 2015. Blague . pour le méme pret , il a eu 5 prelevement differents , avec 5 sommes differentes , hors , il n’avais aucun retard de paiement.
Il a eu plus de 180 euros de frais d’agence ( commission d’intervention , bouquet liberté , recommandé , courrier etc…)
Conseiller injoignable , et jamais au courant de rien
Nous avions besoin de son tableau d’amortissement , qu’il a demander a son banquier , sa fait quand méme 3 semaine qu’on attend !
Il lui ont supprimé son decouvert sans raison , lorsque apres avoir batailler pendants des semaine il lui ont remis son decouvert de 500 euros , il a retirer 100 euros en liquide , tout le reste et passer dans des prelevement ( dont on ne connait pas l’origine et des frais d’intervention.)
Il a assurer son vehicule chez caisse d’epargne car il n’etait pas satisfait de son autre assureur , caisse d’epargne devais resilier automatiquement son contrat d’assurance dans l’autre agence , hors cela n’as pas etait fait ,donc il c’est retrouver avec 2 assurance , donc 2 cartes verte a savoir que lorsque l’ont a 2 carte verte , on ai en fraude et que l’ont a pas le droit de rouler avec le vehicule , si il y a un accident ou autre , aucune des 2 assurance ne prendra en charge les dommages. Abusif non ? De ce fait il a payer 2 Assurance , pendant plus d’un an …. Heureusement que nous nous en sommes apercu , il a donc demander , a resilier chez eux , car il y avais de l’abus , il lui ont fait un contrat de resiliation et continue a lui prelever tout les mois , sa cotisation.
Retiré du liquide ? Un parcours du combattant , il nous a fallut plus d’une semaines pour avoir le droit de retirer 20 euros .
20 euros pour 1 Mois avec 4 Enfants . C’est une blague !!!
Je pense qu’il y a beaucoup d’abus !!!!

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Hydro
21 février 2015

Déplorable tout simplement.
Des conseillers qui changent regulirerement sans que vous ne soyez informés. Aucunes réponse aux questions posées ou alors des phrases comme, venez je vous expliquerai.
Mille tracas pour fermer et résilier les services.
Une banque a fuir à tout prix

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Benoit
23 février 2015

L’agence de la Caisse d’Epargne de Nyons est en dessous de tout. Pendant que le directeur passe ses matinées à fumer des cigarettes sur le trottoir, les conseillers clientèles ne répondent ni à vos messages ni à vos appels. Ma tante est décédée le 30 juillet 2014 et à ce jour nous n’avons toujours aucune nouvelle des fonds présents sur son assurance vie. Le pire est que dans le même temps, l’assurance-vie que ma tante détenait chez Axa a été versée aux héritiers fin octobre. Il s’agit donc bien de la médiocrité de l’agence de Nyons. Je déconseille fortement cette banque aux clients rigoureux.

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emelyne
24 février 2015

Une catastrophe tout simplement !

j’ai vu ma conseillere UNE seule fois, aucun contact telephonique ou autres.

ne conseille pas cette banque

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Chris
22 mars 2015

La caisse d epargne boulevard Victor Hugo est un me honte!!outre les employes tres desagreable et en aucun cas souriant, ils sont incompetents.l age de mon conseiller doit etre lie au fait qu il ne connaisse pas internet et ne reponde jamais au mail…..par contre pour proposer des placements il sait m appeler…
apres plusieurs reclamation….aucune reponse…….scandaleux! !

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pigeonxxl
22 mars 2015

en s’attaquant a la tete du serpent , pour vous donnez une petite idée il n’entrait pas dans la politique de certaines pratiques de la boutique tapez : licencié pour avoir respecté le client banque Boursorama 13.07.2009 Denis Mendras conseiller clientèle a la caisse d’épargne d’Aubenas – cette fois ci on plonge dans la sphère de ce qui pourrait etre une véritable mafia politico financière : ce serait un multimillionnaire expert en affaires pas très claires , peuchère bonne mère de quelle manière en 1986 il aurait financé sa résidence secondaire… pour un peu moins cher ! tapez : télécharger en PDF enquete en partie censurée sur les caisses d’épargne – ou encore tapez : la finance d’Emile écureuil les lourds…les caisses d’épargne apportent donc au milliardaire Pinault 63 millions franco – et vous pouvez consulter le site : un élu marseillais balance sur la municipalité de Gaudin – dernièrement a l’agence ou il y avait de l’ambiance de la part du « conseiller » a la suite de mes doléances , j’avais pu comprendre « demain j’en parlerai a mon cheval ! » la moutarde était montée au nez , la rage avait explosée devant les clients hébétés « croyez moi vous etes tombés sur un sacré clou rouillé je ne vais pas vous lacher , ce bon poison qu’est vos actions vous m’avez fait avaler , mais échange de bon procédé c’est la gangrène que vous allez apprécier , et c’est vos concurrents qui peuvent se les frotter ! » avec un légère modification ce sont les champions , ils en connaissent un sacré rayon question attrapes couillons , caisse d’épargne la banque sa.. définition , j’aime ma banque a en perdre la raison ! essentiel « moi l’écureuil je ne suis pas un criminel c’est juste ma patte ou ma queue qui ont donné le coup mortel ! » la loi dit en toute connaissance de cause d’un méfait , garder le silence est également criminel ! a divers degrés groupe B.P.C.E. c’est + de 3 millions de grugés ! »tous les memes » grossière erreur , sinon vous ne savez pas a quel point vous pouvez leurs enlever une bonne épine des pieds , eux qui font diversion sur les autres pour essayer de noyer le poisson !

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Elle21
27 mars 2015

Il ne sera pas question de critiquer cette banque ni autre sur ce post… Cliente depuis toujours, aujourd’hui avec un projet immobilier (et 1850 euros de salaire en début de carrière) je fais une demande de prêt chez eux pour ma construction. Rejetée a ma grande surprise ! Motif : projet prématurée a 24 ans on achète pas une maison seule alors qu’on a jamais payé de loyer… Pardon? Je n’ai jamais de découvert, j’épargne tous les mois, j’ai de l’apport… j’attend 50 ans pour faire un prêt immo? comme ca on me répondra peut être projet trop mature cette fois !!?? Aie aie aie j’apprend qu’une collègue emprunte a quelques centaine d’euros prêt la meme somme la bas (avec son conjoint : revenu mensuel de leur foyer : 1900 euros a 2…) Quand je demande a mon conseiller pourquoi eux peuvent et pas moi… on me répond : ils sont deux… OK …mais ils font le même salaire que moi seul, bref sa réponse m’a paru tellement stupide que je n’ai rien répondu …. Il m’a dit d’acheter avec mon conjoint et que le prêt serait accepté. J’y ai juste expliqué que je ne voulais pas et quand je vois tout les couples qui divorcent et qui vendent, il est hors de question que j’achète en couple… Je contacte alors diverses banques, le CA accepte mon prêt immo. Aujourd’hui, je ne fais pas de fleurs a la Caisse d’epargne. Si vous avez de l’argent, vous n’etes pas interessant vous leur rapportez rien, et si vous etes celibataire dans votre projet, allez voir une autre banque car il parait qu’on achète pas seul .. ma foi !

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John
29 mars 2015

Vraiment très déçu de la caisse d’épargne ! Et lorsque je vois l’avis des autres clients je me dis que si je ne suis pas le seul c’est qu’il doit y avoir de très bonnes raisons … J’ai quitté cette banque pour une autre beaucoup plus respectueuse envers ses clients et beaucoup plus à l’écoute. Une banque qui t’appelle pas toutes les 5 minutes affolée pour te dire que tu as 0,10 euros de découvert, qui ne te dit pas comment gérer ton argent, une banque beaucoup plus poli et plus sérieuse, plus efficace et surtout BEAUCOUP BEAUCOUP BEAUCOUP MOINS CHER !!!
Il m’auront emmerdé jusqu’au bout ! Même au moment de les quitter, en me faisant venir et revenir à l’agence plusieurs fois, en bloquant mon compte internet, etc …, etc …, bref, je vous déconseille très fortement cette banque qui est vraiment nullissime !!! Je n’ai pas assez de mots pour vous dire le mal que je pense de cette banque. Je n’ai plus aucune confiance en elle !!! A ÉVITER ABSOLUMENT !!!

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MHCH
1 avril 2015

Oui Lamentable. A fuir
Apres décès de ma Maman 1/12/2014, j’informe dans la semaine les divers établissement concernés pas LRAR avec avis de décès. Les organismes répondent tous dans le mois suivant, sauf la CE. Certains versent déja les fonds dus à la Succesion en Février, mais la CE n’a pas encore répondu à aucune de mes LRAR, celle de fin Janvier étant une mise en demeure. Fin Mars rien n’a changé alors que tous les documents nécessaires sont en possession de la CE (envoir LRAR)

Donc action en justice via les circuits courts avec demande de publication du jugement dans les journaux de mon choix.

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Alain
15 avril 2015

La pire des banques que j’ai eu. Aucun bon conseils. Des erreurs.
Leurs informatique est archaique. Mais il y a rarement des erreurs d’agios
Ne porte pas bien son nom

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nul
27 mai 2015

evitez cette banque

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Bertrand62
1 juin 2015

Même après 30 ans de fidélité dans une petite agence sans jamais aucun découvert, des placements PEA livrets A , CEL, PEL..et un compte pour chacun de nos 2 enfants, le service et la qualité des réponses apportées restent très médiocres et s’est bien dégradé depuis 5 à 6 années; nous sommes maintenant décidés à changer de banque, nous verrons bien si c’est mieux ailleurs…

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patrick
2 juillet 2015

une banque qui est à votre écoute bien sur ,
un conseiller qui ne sait pas monter un projet immobilier voir le lisser ! On se demande a quoi il sert! Véritablement perdu le gars par contre vendre leurs assurances est une maitrise , il faut fuir cette banque
A part mettre des beaux costumes et des tallons aiguilles dans des bureau vides qui sont à leurs images!
Caisse d’épargne Compiègne 60

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Aie
6 juillet 2015

COURAGE FUYIEZ TANT QU’ IL EST ENCORE TEMPS C’EST UNE BANQUE AU FONCTIONNEMENT MOYENÂGEUX LA REACTIVITE EST C’EST UN MOT QUI APPARTIENT A LA SCIENCE FICTION POUR EUX
TOUT EST LOURD ET COMPLIQUE CHEZ EUX ILS ONT UNE VUE A COURT TERME AVEC LEURS FRAIS DE TENU DE COMPTE ET UN ANCRAGE REGIONAL QUI EST A CONTRE COURANT AVEC LE MODE DE VIE ACTUEL (CHANGEMENT D’AGENCE DANS UNE AUTRE REGION OU VOL DE CARTE / OPPOSITION DE CARTE…UN ENFER)

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Gil
18 juillet 2015

Cette banque est une horreur. Ils font payer une opposition de chèque alors qu’ils sont tellement lent que le chèque volé est déjà encaissé et aucun remboursement! J’ai été en dessous, je dis bien en dessous de mon découvert autorise (une cinquantaine d’euros alors que j’ai 475 d’autorisation) pendant trois jours et bam 15 euros d’agios. C’est une bande de voleurs que je quitte sur le champ!!!

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Eve
19 juillet 2015

Toujours une raison pour reporter et manque de competence – Agence de Villette à LYON 3

– Toujours des motifs pour ne pas prendre en compte (résiliation d’une assurance d’une personne décédée : on demande un acte de vente au défunt qui n’était que locatire)
– Idem : assurance vie suite au décès de ma tante
Il manque un document, les impots se sont tropmés, on est vague sur le sujet (pas PRO du tout)…
On ne fait pas avancer le dossier (on s’est trompé dans les montants, une autre fois : dans une date de naissance…) => En gros on ne veut pas donner l’argent aux héritiers
Je suis à la caisse d’Epargne dans une autre agence et n’ai jamais eu de telles diificultés. En tout cas : CE DE VILLETTE de LYON à éviter

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maité
22 juillet 2015

après, 33 ans de fidélité,et un portefeuille correct, je me suis fait arnaqué, par un conseiller, en me faisant prendre des placements, qui en mois de 8 jours, m’ont fait perdre plus de 600 euros; c’est une honte, ils ne pensent qu’a leur objectifs personnels, pour obtenir leurs primes. je vais changer de banque.

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