Comparatif et classement des meilleurs banques par les internautes
thumbnail
Note des lecteurs
Note globale1.561.561.561.561.56
Service client1.51.51.51.51.5
Site internet1.881.881.881.881.88
Tarifs1.221.221.221.221.22
1 Avis positifs
8 Avis négatif

La Banque Populaire Lorraine Champagne est née en mai 2002 de la fusion de deux banques en pleine évolution, la Banque Populaire de Lorraine et la Banque Populaire de Champagne.

Coordonnées Banque Populaire Lorraine Champagne

– Coordonnées service clientsAllodis (0 890 90 90 90 – 0,12€/mn, attente gratuite depuis un poste fixe)
pour toutes informations concernant les produits et services, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 13h

– Coordonnées service clientsTonalité Plus (0 892 68 19 93 – 0,34€/mn) 24h sur 24 et 7 jours sur 7, pour connaître le solde et l’historique de votre compte, effectuer des virements entre vos comptes, être mis en relation avec Allodis Bourse pour vos opérations boursières

– Coordonnées service clientsBanque Populaire Direct (0 810 777 777 – n° Azur – ou 0 033 387 658 798 depuis l’étranger) agence spécialisée dans la gestion des comptes à distance

Site internet : www.bplc.fr

– Faire opposition en cas de perte ou vol de carte bancaire depuis la France : 01 77 86 24 24

– Faire opposition en cas de perte ou vol de carte bancaire depuis l’étranger : 00 33 (0)2 54 54 67 24

– Faire opposition en cas de perte ou vol de chéquier : 03 54 22 10 09

Autres numéros utiles – Services d’assistance :
– Visa Infinite : 01 47 92 49 92
– Visa Premier : 01 42 77 45 45
– Visa Business / Gold Business : 01 44 78 25 25
– Visa Classic / Electron : 01 41 85 88 81
– Mastercard : 01 45 16 65 65

Informations complémentaires BPLC

En 2006, les Banques Populaires et les Caisses d’Epargne créent leur filiale commune Natixis.

Le 31 juillet 2009, les deux groupes fusionnent leurs organes centraux, c’est la naissance du deuxième groupe bancaire français, la BPCE.

Depuis le 03 août 2009, les 20 Banques Populaires sont donc affiliées à l’organe central BPCE. Le Groupe BPCE devient, avec 37 millions de clients, 120.000 collaborateurs, 8.200 agences et 7 millions de sociétaires, le deuxième acteur bancaire français.

Note globale
Service client
Site internet
Tarifs

Cliquez sur les étoiles à droite pour attribuer vos notes

puis remplissez les 2 champs ci-dessous
et donnez votre avis aux autres internautes !
restez correct, sinon ils ne seront pas publiés


Nom ou Pseudo *

e-mail (non-divulgué) *

Votre commentaire :

christophe
16 juillet 2010

Je suis client de l’agence de Raon-l’Etape de la Banque populaire et je ne conseille pas cette banque à quiconque
Le directeur de l’agence ne dit que ce qui l’arrange

J’ai perdu de l’argent avec un plan epargne action
Je n’ai eu aucune information sur l’évolution du compte pendant 10 ans de la part du directeur de l’agence
C’est honteux

Note globaleNot Rated
Service clientNot Rated
Site internetNot Rated
TarifsNot Rated
DOM52
3 janvier 2011

Que dire de la BPLC qui vous refuse un prêt de restructuration du compte société pour 35000€ et qui vous ponctionne 9700€ de frais banquaire en 5 mois?

Note globaleNot Rated
Service clientNot Rated
Site internetNot Rated
TarifsNot Rated
Julot
1 mai 2011

Cette banque se croit encore au Moyen Age avec des cadres totalement dingues qui ne connaissent pas le commerce mondial sur Internet… vous payez une cotisation annuelle pour votre carte de credit et en plus, quand vous retirez des fonds d’un distributeur. Une bande de vampires cherchant a devorer le moindre euro que vous possedez.

Note globale11111
Service clientNot Rated
Site internet11111
Tarifs11111
Caro
23 novembre 2011

Pour obtenir une réponse, je dois poster sur le site internet, sinon ma conseillère ne répond pas.

Note globale11111
Service client11111
Site internet11111
Tarifs11111
Laurent
4 avril 2012

Cela fait quelques années que je suis chez cette banque, j’ai accumulé plusieurs mauvaise expérience et aucune bonne.
Je vais sans doutes changer prochainement.
Voici quelques anecdote personnelles :

– Je téléphone pour avoir des informations sur les plan épargnes logements ainsi que sur les possibilités de prêt :
« Votre conseillère est occupé, elle vous rappellera prochainement. » … Naturellement, j’ai jamais été rappelé.

– Un jour je décide de faire une demande de prêt par internet, où c’était précisé qu’un conseillé me rappellerai pour avoir plus de détails et discuter de mes projets.
10 jours plus tard, je reçois un courrier comme quoi la demande est refusé. Je n’ai jamais eu personne au téléphone naturellement.

– Lors d’une occasion exceptionnelle pour moi, je tombe à -5€ sur mon compte chèque pendant moins d’un jour.
2 jours plus tard, on me débite de 4.30€ car j’ai « dépassé mon plafond de découvert ». Alors que mon contrat stipule que le plafond est à -100€. Naturellement pour un petit montant comme celui là, on ne peu rien faire à par gueuler …

– Je part en stage (non rémunéré) au Québec. Pour me remercier de mon bon travaille, l’entreprise me fait quand même un chèque de 150$ CA.
Arrivé en France, je vais le déposer à ma banque, et je demande « Quels sont les frais qui seront retenus sur ce chèque ? » on me répond « Aucun. ».
Quelques jours plus tard je reçois une lettre et de l’argent sur mon compte :
15€.
Et sur la lettre on m’explique :
150$ CA = 110€
Mais 95€ de frais car chèque étranger.
Oui, j’ai travaillé pour enrichir ma banque pendant mon stage. Sympa n’est-ce pas ?

Je pourrai enchaîner les exemples comme ça pendant longtemps.

En tout cas, n’allez pas à cette banque, elle fera tout pour vous pomper vos moindres centimes et ne vous offrira pas un seul service en retour.

Note globale11111
Service client11111
Site internet22222
Tarifs11111
nico
8 juin 2012

Formidable!!!!!
La directrice d’agence à Scy-Chazelles bloque votre carte bleue pour dépassement de découvert sans courrier .
Le pouvoir d’appuyer sur un bouton et de mettre la tête d’un homme sous l’eau alors qu’il a un genou à terre.
Changement de banque dans la foulée après une explication houleuse avec la même directrice qui ne jugeait pas utile de faire ma connaissance avec 200 000 euros sur le compte.
BYE BYE BPL , qui n’a rien de populaire!

Note globaleNot Rated
Service clientNot Rated
Site internetNot Rated
TarifsNot Rated
christian
7 octobre 2012

de beaux batiments mais vides de personnel

Note globale22222
Service client11111
Site internet22222
Tarifs11111
bibi52
24 janvier 2013

bonjour moi je suis aller faire mes courses hier pour du materiel medical et surprise ma carte bleue a ete refusée sans courrier n y coup de fil quand les personnes sont a decouvert on les enfoncent plutot que de les aider c ets honteux

Note globaleNot Rated
Service clientNot Rated
Site internetNot Rated
TarifsNot Rated
Jean33
28 janvier 2013

Impossible de joindre ses interlocuteurs, impossible de renégocier quoi que ce soit.
Une direction arrogante et incompétente.
Fuyez…

Note globale11111
Service client11111
Site internetNot Rated
Tarifs11111
latina
17 août 2013

au sujet de la bplc, un seul conseil vaut mieux qu’une page de critiques, barrez vous.

Cordialement

Note globale11111
Service client11111
Site internet11111
Tarifs11111
Serge
16 septembre 2013

Beaucoup d’avis négatif sur ce site: trop
Visiblement, ceux qui ont notés la BPLC ont eux des déboires : mais n’en auraient-ils pas eu dans uen autre banque?
Des avis beaucoup trop catégoriques pour être audibles.
Pour avoir comparé avec d’autres banques, la BPLC n’est peut-être pas la meilleure, mais ce n’est pas la pire des banques.
Pour ma part, mon conseillé est attentif et j’ai toujours obtenu des réponses à mes questions. Pour ce qui est du site internet, j’en ai visité d’autres qui ne soutiennent pas la comparaison
Je donne donc ma note

Note globale33333
Service client33333
Site internet44444
Tarifs33333
marie
10 décembre 2013

Bonjour, je travaille dans cette banque et je suis choqué de certains commentaires : une CB ou un chéquier ne constitue pas un accord de découvert. Tirer dessus sans avoir la provision cela s’appelle faire payer ses courses par la Banque ou faire des chèques en bois. A chacun de surveiller son compte et de prendre les devants avec son conseiller, de même nier l’existence des relevés de compte titres en disant n’avoir aucune information. Si je comprends les insatisfactions, les jugements de valeurs sur les personnes sont contreproductifs.

Note globaleNot Rated
Service clientNot Rated
Site internetNot Rated
TarifsNot Rated
Steve
14 février 2014

Personnellement, je suis à la BPL et j’en suis plutôt content.

Je crois halluciner quand je lis certains commentaires, les gens sont à découvert et s’étonnent qu’on les bloque? Non mais faut arrêter le délire 5 minutes, apprenez à gérer votre argent et tout se passera bien.

Le problème ne vient pas de la BPL mais de votre gestion personnelle! Je suis désolé mais quand on a pas l’argent et bien on achète pas, point barre.

Note globaleNot Rated
Service clientNot Rated
Site internetNot Rated
TarifsNot Rated
Dorothée
26 mai 2014

Je n’ai jamais vu une banque qui prenne autant de frais !

Autorisation de découvert mais agios hallucinants ! (6 € de découvert = 15 € d’agios), prélèvements d’une cotisation « avantages » (???? ou sont ils) pour consulter les comptes et carte bancaire : 160 € / an !!!!!!!!!!!!!!!!!

Presque 10 euros pour mise en place de nouveaux prélèvements !!!!!!!!

Au secours, fuyons !!!!!!!!!!!!!!!!

Note globale33333
Service client33333
Site internet33333
Tarifs11111
gégé
16 octobre 2014

Cela fait 47 ans que je suis a la BPLC
et je peux vous dire que si vous etes dans les clous, pas de decouvert, enfin etre réglo avec sa banque,cette banque est toujours prete a vous aider.
Par contre le chef d agence si c est un mauvais,ce n est pas la meme sauce !!!!!

Note globaleNot Rated
Service clientNot Rated
Site internetNot Rated
TarifsNot Rated
Nicolas
21 juin 2015

Ils vous font payer des choses qui sont souvent gratuites ailleurs grâce à des tour de passe-passe (par exemple ligne sécurisée surtaxée à appeler).

C’est une banque vieillissante qui s’est mal adaptée aux nouvelles technologies. De plus, si vous allez dans d’autres régions, vous risquez de devoir payer pour un retrait au guichet. Pour eux, les autres Banques Populaire, ce n’est pas la même banque. A l’époque de la mondialisation, c’est ridicule.

A éviter.

Note globale11111
Service client11111
Site internet11111
Tarifs11111