Banque CIC
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La banque CIC est une banque française composée de six banques régionales.
Coordonnées CIC banque
- Coordonnées service client par téléphone : 0800 00 60 60 (appel gratuit depuis un fixe de 8h à 20h du lundi au samedi)
- Site internet : www.cic.fr
- Faire opposition sur une carte bancaire depuis la France : contacter le 0825 000 444 (0,15 € TTC/min depuis un fixe 24h/24 7j/7)
- Faire opposition sur une carte bancaire depuis l’étranger : contacter le +33 3 88 39 85 78
Informations complémentaires CIC banque
L’actionnaire majoritaire du CIC est le groupe Crédit Mutuel Centre Est Europe.
Le CIC s’adresse à la fois à une clientèle de particulier et d’entreprises (professionnels indépendants, PME/PMI et grands comptes).
Le réseau des banques du groupe compte plus de 4 millions de clients (données 2009).
Fin 2008, le CIC représentait :
- 2 122 agences en France
- 3 succursales et 36 bureaux de représentation à l’étranger
- 22 656 collaborateurs (métiers de la banque et de l’assurance)
Pour écrire au médiateur de CIC banque à l’adresse ci-dessous :
Médiateur de la Banque CIC Est
31, rue Jean Wenger-Valentin
67958 Strasbourg cedex 09
Catégorie: Banques France



Avis des autres internautes (8) ..le votre en bas de page ?
Jean
août 11th, 2009 at 18:10
ça va, ya pire.
erdogan
septembre 21st, 2009 at 18:12
ya pas pire banque que cic
y a que les frait qui le interesse ils on rien a foute de leur client il faudrer evité cette banque!!
Borrelly Ghisain
janvier 14th, 2010 at 7:47
Après la disparition des opérateurs de guichets remplacés par des machines, on a les centre d’appel délocalisés, à la place des traditionelles lignes directes.
Comme ça on fait tout avec l’ordi…
A quoi sert le réseau d’agence?
Je vais ouvrir de comptes dans des banques en ligne. C’est moins cher et c’est mieux quitte à n’avoir aucun service dédié.
Charly
janvier 20th, 2010 at 11:06
Je suis moi même assureur et je comptais sur une banque digne de ce nom. Je suis à l’agence de Limoux dans l’Aude (11) et je vous conseille VIVEMENT d’éviter cette agence car constituée de personnes plus qu’incompétentes (pas de généralité avec d’autres agences CIC mais celle là fuiez!!!!!!). Tout d’abord, je voulais contracter un prêt immobilier, mon banquier mes stipules sans aucuns soucis que je l’aurais, il met plus de 4 mois à constituer mon dossier, m’envoie une lettre d’accord de prêt et 4 jours avant de passer chez le Notaire, me raconte que je ne l’ai plus car j’ai des frais sur mon salaire qui ne sont au final pas pris en compte (alors qu’il a mes fiches de paye depuis plus de 4 mois…) et m’indique qu’il va faire passer mon dossier en commission exceptionnelle avec un taux d’endettement de 45%…. De qui se moque-t-on????? Evidemment le dossier n’est pas passé donc je suis allé voir ailleurs et c’était même mieux!!!! Puis maintenant, je change de véhicule, je souhaite faire basculer mon assurance actuelle sur le nouveau véhicule et personne ne répond à l’agence de Limoux à 16h50 (ferme à 18h…), puis je fais appelle à quelqu’un travaillant dans une autre agence, elle envoie le mail avec tous les renseignements et demande à l’agence de me rappeller, cela fait 5 jours que j’attends toujours!!!!!! Bref l’agence CIC DE LIMOUX, n’y allait pas, ce sont de trés graves incompétents!!!!! Et étant dans la branche paralèlle des assurances, je peut vous dire que leur professionnalisme est inexistant.
u ribellu
février 19th, 2010 at 9:34
je suis au cic vidauban 83 ainsi que ma compagne nous y avons que des soucis notre conseillere (directrice d agence) est d une telle incompetence que cela deviens critique.suite a une mauvaise passe, nous nous sommes retrouves a decouvert sur nos comptes, hormis des fraits rien ne nous a ete propose mieu,lorsque j ai appris qu il m etait possible de demander un plan d’epurement afin de regulariser doucement mon decouvert,cette personne m a repondue que ce n etait pas possible.suite a l intervention d’une amie comptable cela fut magiquequement possible(il est vrai que devant la loi on peux moins etre hautaine),enfin c est ce que j ai cru a ce jour je n ai aucune nouvelles de ce plan par contre je continu a etre debite des frais de decouvert et lorsques j ai voulu savoir ou en etait le plan (suite au delai annonce)il m a ete repondu que j avais qu’a attendre et ce sans nouveaux delai.le ton est monte et j ai donc demande a cette personne quels etaient ses devoirs de conseils (pour lesquels chaque usagers payent),la reponse fut:les plus gros clients du var ne ce permettent pas de me parler sur ce ton,vous n avez qu’a fermer vos comptes,avec tout ce que j ai fais pour vous,retrait de fraits ect….(30€ recredite sur 400!!!!!!)voila le cic vidaubanais sans parler de certaines collaboratrices de cette agence qui tenaient des propos raciaux et qui fesaient fi du secret banquaire en tonitruant le solde debiteur de ma compagne en pleine agence devant la clientelle.de telles agences n’ont pas leurs places dans un pays democratique et les notees serait leur donner trop d importance voila pourquoi je dis 000000.
u ribellu
Laurence
juin 14th, 2010 at 9:34
Suite à une demande de trésorerie de 15.000 € pour ma sté qui en 5 ans de vie n’a jamais eu aucun incident de paiement, mon agence d’Autun 71 me refuse ce prêt et me propose de prendre un prêt personnel qui évidement coûte bien plus cher.
Attitude critiquable de cette banque que les français se saignent chaque jour pour les avoir sauver du naufrage eux qui ont mis la planète entière à genoux.
Résultat : 3 emplois sur la scellette.
Il est vrai que les bons clients pour les banques sont ceux qui ont du découvert : là au moins, ça rapporte les frais d’impayé !
Et je ne parlerai pas des plate-formes d’appels, plus moyen de joindre ses conseillers !!!!!!
nico
juin 17th, 2010 at 17:14
Bonjour à tous,
Si vous êtes de l’Aube (10)… Je vous déconseille l’Agence CIC Paul Dubois!!!
Constitué d’incompétences diverses et variées!!!
Ils me demandent de 42,50 à 117,50 pour retrouver un virement de 1080 Euros envoyé à Londres et qui n’est jamais arrivé!
Sachant que les lois internationales qui régissent les banques donnes comme responsable les banques émetrices jusqu’à bonne réception!!
BRAVO le CIC!!! ZEROOOO!!!
isabelle67
juillet 5th, 2010 at 18:07
bonjour a tous !
Je ne suis heureusement pas cliente du cic mais il m’est arrivée une mésaventure avec l’un de leur distributeur de billet hier matin. Mes enfants partant en colonie je les conduit a l’aéroport de strasbourg. N’ayant pas eu le temps de m’arreter a un distributeur sur le chemin afin de retirer de l’argent pour leur séjour je me rends a celui qui se trouve dans le hall de l’aéroport (le seul) j’introduit ma carte bancaire et …. elle disparrait ! ensuite arrive sur l’écran un message d’erreur disant que le service était provisoirement interrompu ! impossible de récupérer ma carte !! l’hotesse de l’information de l’aéroport me dit que je dois appeller le numéro d’urgence se trouvant sur le distributeur ce que je fais ! une messagerie me dit de faire un autre numéro genre 0800 et surtaxé ! pas le choix je fais ce numéro et une boite vocale me demande d’entrer mon identifiant client !! je ne suis pas cliente je fais comment ?? comme je n’entre pas de numéro la communication se coupe sans me proposer d’autre possibilité !!! résultat j’ai dû contacter ma banque pour faire opposition de ma carte ! seuls mes enfants prennaient l’avion j’ose pas imaginer si c’était moi qui devait partir en vacances sans carte de crédit et sans un sous en poche !! de plus toutes les agences bancaire de ma région sont fermées le lundi alors je ne pourrais que me rendre à mon agence demain, le temps de commander et de reçevoir une nouvelle carte ça va prendre 2 semaines sans compter les frais pour l’opposition et la nouvelle carte !! tout ça parce que des personnes incompétantes ne remplissent pas les distributeurs d’un aéroport un jour de grand départ !!! bravo le cic je suis bien contente de ne pas faire partie de vos clients !!!! merci a ceux qui m’ont lue
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