Comparatif et classement des meilleurs banques par les internautes
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La banque CIC est une banque française composée de six banques régionales.

Coordonnées CIC banque

– Coordonnées service client par téléphone : 0800 00 60 60 (appel gratuit depuis un fixe de 8h à 20h du lundi au samedi)

– Site internet : www.cic.fr

Faire opposition sur une carte bancaire depuis la France : contacter le 0825 000 444 (0,15 € TTC/min depuis un fixe 24h/24 7j/7)

– Faire opposition sur une carte bancaire depuis l’étranger : contacter le +33 3 88 39 85 78

Informations complémentaires CIC banque

L’actionnaire majoritaire du CIC est le groupe Crédit Mutuel Centre Est Europe.

Le CIC s’adresse à la fois à une clientèle de particulier et d’entreprises (professionnels indépendants, PME/PMI et grands comptes).

Le réseau des banques du groupe compte plus de 4 millions de clients (données 2009).

Fin 2008, le CIC représentait :

– 2 122 agences en France
– 3 succursales et 36 bureaux de représentation à l’étranger
– 22 656 collaborateurs (métiers de la banque et de l’assurance)

Pour écrire au médiateur de CIC banque à l’adresse ci-dessous :

Médiateur de la Banque CIC Est
31, rue Jean Wenger-Valentin
67958 Strasbourg cedex 09

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Jean
11 août 2009

ça va, ya pire.

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erdogan
21 septembre 2009

ya pas pire banque que cic
y a que les frait qui le interesse ils on rien a foute de leur client il faudrer evité cette banque!!

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Borrelly Ghisain
14 janvier 2010

Après la disparition des opérateurs de guichets remplacés par des machines, on a les centre d’appel délocalisés, à la place des traditionelles lignes directes.
Comme ça on fait tout avec l’ordi…
A quoi sert le réseau d’agence?
Je vais ouvrir de comptes dans des banques en ligne. C’est moins cher et c’est mieux quitte à n’avoir aucun service dédié.

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Charly
20 janvier 2010

Je suis moi même assureur et je comptais sur une banque digne de ce nom. Je suis à l’agence de Limoux dans l’Aude (11) et je vous conseille VIVEMENT d’éviter cette agence car constituée de personnes plus qu’incompétentes (pas de généralité avec d’autres agences CIC mais celle là fuiez!!!!!!). Tout d’abord, je voulais contracter un prêt immobilier, mon banquier mes stipules sans aucuns soucis que je l’aurais, il met plus de 4 mois à constituer mon dossier, m’envoie une lettre d’accord de prêt et 4 jours avant de passer chez le Notaire, me raconte que je ne l’ai plus car j’ai des frais sur mon salaire qui ne sont au final pas pris en compte (alors qu’il a mes fiches de paye depuis plus de 4 mois…) et m’indique qu’il va faire passer mon dossier en commission exceptionnelle avec un taux d’endettement de 45%…. De qui se moque-t-on????? Evidemment le dossier n’est pas passé donc je suis allé voir ailleurs et c’était même mieux!!!! Puis maintenant, je change de véhicule, je souhaite faire basculer mon assurance actuelle sur le nouveau véhicule et personne ne répond à l’agence de Limoux à 16h50 (ferme à 18h…), puis je fais appelle à quelqu’un travaillant dans une autre agence, elle envoie le mail avec tous les renseignements et demande à l’agence de me rappeller, cela fait 5 jours que j’attends toujours!!!!!! Bref l’agence CIC DE LIMOUX, n’y allait pas, ce sont de trés graves incompétents!!!!! Et étant dans la branche paralèlle des assurances, je peut vous dire que leur professionnalisme est inexistant.

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u ribellu
19 février 2010

je suis au cic vidauban 83 ainsi que ma compagne nous y avons que des soucis notre conseillere (directrice d agence) est d une telle incompetence que cela deviens critique.suite a une mauvaise passe, nous nous sommes retrouves a decouvert sur nos comptes, hormis des fraits rien ne nous a ete propose mieu,lorsque j ai appris qu il m etait possible de demander un plan d’epurement afin de regulariser doucement mon decouvert,cette personne m a repondue que ce n etait pas possible.suite a l intervention d’une amie comptable cela fut magiquequement possible(il est vrai que devant la loi on peux moins etre hautaine),enfin c est ce que j ai cru a ce jour je n ai aucune nouvelles de ce plan par contre je continu a etre debite des frais de decouvert et lorsques j ai voulu savoir ou en etait le plan (suite au delai annonce)il m a ete repondu que j avais qu’a attendre et ce sans nouveaux delai.le ton est monte et j ai donc demande a cette personne quels etaient ses devoirs de conseils (pour lesquels chaque usagers payent),la reponse fut:les plus gros clients du var ne ce permettent pas de me parler sur ce ton,vous n avez qu’a fermer vos comptes,avec tout ce que j ai fais pour vous,retrait de fraits ect….(30€ recredite sur 400!!!!!!)voila le cic vidaubanais sans parler de certaines collaboratrices de cette agence qui tenaient des propos raciaux et qui fesaient fi du secret banquaire en tonitruant le solde debiteur de ma compagne en pleine agence devant la clientelle.de telles agences n’ont pas leurs places dans un pays democratique et les notees serait leur donner trop d importance voila pourquoi je dis 000000.
u ribellu

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Laurence
14 juin 2010

Suite à une demande de trésorerie de 15.000 € pour ma sté qui en 5 ans de vie n’a jamais eu aucun incident de paiement, mon agence d’Autun 71 me refuse ce prêt et me propose de prendre un prêt personnel qui évidement coûte bien plus cher.
Attitude critiquable de cette banque que les français se saignent chaque jour pour les avoir sauver du naufrage eux qui ont mis la planète entière à genoux.
Résultat : 3 emplois sur la scellette.
Il est vrai que les bons clients pour les banques sont ceux qui ont du découvert : là au moins, ça rapporte les frais d’impayé !
Et je ne parlerai pas des plate-formes d’appels, plus moyen de joindre ses conseillers !!!!!!

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nico
17 juin 2010

Bonjour à tous,

Si vous êtes de l’Aube (10)… Je vous déconseille l’Agence CIC Paul Dubois!!!

Constitué d’incompétences diverses et variées!!!

Ils me demandent de 42,50 à 117,50 pour retrouver un virement de 1080 Euros envoyé à Londres et qui n’est jamais arrivé!
Sachant que les lois internationales qui régissent les banques donnes comme responsable les banques émetrices jusqu’à bonne réception!!

BRAVO le CIC!!! ZEROOOO!!!

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isabelle67
5 juillet 2010

bonjour a tous !
Je ne suis heureusement pas cliente du cic mais il m’est arrivée une mésaventure avec l’un de leur distributeur de billet hier matin. Mes enfants partant en colonie je les conduit a l’aéroport de strasbourg. N’ayant pas eu le temps de m’arreter a un distributeur sur le chemin afin de retirer de l’argent pour leur séjour je me rends a celui qui se trouve dans le hall de l’aéroport (le seul) j’introduit ma carte bancaire et …. elle disparrait ! ensuite arrive sur l’écran un message d’erreur disant que le service était provisoirement interrompu ! impossible de récupérer ma carte !! l’hotesse de l’information de l’aéroport me dit que je dois appeller le numéro d’urgence se trouvant sur le distributeur ce que je fais ! une messagerie me dit de faire un autre numéro genre 0800 et surtaxé ! pas le choix je fais ce numéro et une boite vocale me demande d’entrer mon identifiant client !! je ne suis pas cliente je fais comment ?? comme je n’entre pas de numéro la communication se coupe sans me proposer d’autre possibilité !!! résultat j’ai dû contacter ma banque pour faire opposition de ma carte ! seuls mes enfants prennaient l’avion j’ose pas imaginer si c’était moi qui devait partir en vacances sans carte de crédit et sans un sous en poche !! de plus toutes les agences bancaire de ma région sont fermées le lundi alors je ne pourrais que me rendre à mon agence demain, le temps de commander et de reçevoir une nouvelle carte ça va prendre 2 semaines sans compter les frais pour l’opposition et la nouvelle carte !! tout ça parce que des personnes incompétantes ne remplissent pas les distributeurs d’un aéroport un jour de grand départ !!! bravo le cic je suis bien contente de ne pas faire partie de vos clients !!!! merci a ceux qui m’ont lue

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internaute3
8 août 2010

banque a eviter d’urgence car ils vous assomment a coup de frais, exemple ils m’ont offert un decouvert de 300 euros mais quand ma carte a ete pirate ils ont permit que des prelevements frauduleux soit faits sur mon comte jousq’a 700 euros de decouvert plus 50 euros de frais, leur SITE INTERNET EST PAYANT, filbanque, 50 cent par conexion ce qui fait beoucoup ily a des banques gratuites, donc que des frais, EVITER, EVITER

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Habs
4 octobre 2010

Je la déconseille. Je suis actuellement surrendettée et il faut passer d’autres prélèvements à la place de ceux qui sont importants donc m’ont très souvent dans l’embarras sur le plan financier; Alors que moi je me prive je prive mes enfants je fais le nécessaire pour qu’il y ait l’argent…

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BILOU8502
11 octobre 2010

Moi aussi je la déconseille. Ne demander surtout pas un découvert exceptionnel, ils n’en font même pas la demande à leur hiérarchie, et ne paye pas ce qu’il y a d’important (Loyer, impôts…) tout ça par ce qu’il manque 50 €uros sur votre compte pour couvrir la somme à virer.

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cyril
20 octobre 2010

inutile de s’engager dans cette banque si vous souhaitez un réel suivi clientèle .Les frais excessifs 2€ par chèques émis etc… pas de possibilité de re-négocier vos différents prêts , des frais de découvert exorbitant , et de retraits épisodiques bizarres sans justificatifs .CiC devrait maintenant uniquement se concentrer sur la vente de forfait de téléphone .SVP banque à éviter

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bellaragazza
26 octobre 2010

En effet je crois vu les commentaires
qu’il ne faut pas avoir affaire avec le
CIC le directeur du cic de Dormans (51)nous a littéralement manqué de respect obligé par la banque de france de nous ouvrir un compte il a trouvé pour nous penaliser de refuser les encaissements des cartes de paiements de nos clients immaginez un commerce qui refuse les cartes de credit parce que sa banque ne veux pas. Merci Monsieur le directeur pour cette preuve d’intelligence. cela juste parce ce que notre entreprise est une discotheque si quelqu’un peux nous aider?

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gabrielle
27 octobre 2010

suite à un déménagement 15,10 euros de frais car mon releve de compte leur a ete retourne car adresse non valide (nouveau lotissement le facteur ne trouve pas!!)
C’est arrivé à 2 reprises donc 30,20 euros
A chaque fois que le courrier n’arrive pas c’est 15,10 ben voyons!!!!!

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DAVID
12 novembre 2010

aprés 20 ans de fidélité et un refus pour un prét immobilier.je décide de changer de crémerie et alors la c’est un festivale de frais en tous genre en 1 an j’ en suis a 460E mais de qui se moque t’ on je suis contraint de prendre contact avec un médiateur merci l’agence CIC de Hem et monsieur h. pour votre incompétence.

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Marie
7 décembre 2010

Les « petits » clients sont complètement ignorés. Je suis très mécontente du service et de l’attention qu’on me porte (ou plutôt qu’on ne me porte pas…)
BANQUE A EVITER !!!

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lebreton
15 décembre 2010

cic mayenne fuyer j ai recenser une dizaine d artisans commercant de la mm ville mm probleme une entreprise qui fonctionne fais du benefice doit avoir des fonds de roulements adaptés et bien pour eux non c a moi de le financer soit par pret perso soit en diminuant mes charges mdr en reprenant les thermes du soi disant directeur en ne payant pas mes fournisseurs ou bien faut licencier ou trouvez un associer je vs passe incription banque de france (qui d ailleur est rarement joignable mais bon mediateur )les frais les frais 3800 en 12 mois et les rejets de salaire du personnelle rejet des impots ce qui en coute 25 pour cent de frais par contre bizarement leurs echences de prets passe il est impossible de les avoirs au tel 8 fois en une journée attendu 45 min a l agence bref a faire peter si nous nous regroupons nous pouvons faire bouger les choses. le cic a une drole de politique j ai perdu grace a eux en partie une part de marche en depannage 12000 euro par an moyenne car il n ont pas voulus financer un camions montant 40 000 euro en faisant bref calcule les echeance passer bref c ca pour mes concurents j avais 2000 euro de cote mr le directeur c bien servit pour envoye sont pt conseiller me faire signer les papiers anti daté avec mon accord malgres il sont surpris que le garage fait 30000 a 40 000 euro de chiffre par mois bref ont pourrais ecrire des livres a mon avis ca n en vaut pas le coup sauf que il ferme des entreprises gratuitement a celui qui ne dis rien bon courage a tous

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LIMPRIMEUSE
25 février 2011

Merci le CIC, merci pour votre cahier des charges qui ne prévoit que l’embauche de gens incompétents, peu aimables et surtout poltrons.
Je connais parfaitement le groupe, et je vous rappelle que vous même étiez tellement en difficulté dans les années 80, que vous avez été amenés à vendre vos murs, alors pour les leçons, revoyez votre copie.
Aujourd’hui, je n’aurai de cesse que de vous faire perdre des clients, et je vous rassure…ça marche, mon métier me permets tous les jours de faire fermer leur compte à mes clients qui sont dans votre établissement, et ce n’est pas fini.
Vous m’avez tellement pris pour une vache à lait,que je ne suis pas prête à stopper mon objectif.
Vous avez sur Lille un responsable des affaires spéciales qui n’est qu’un écoeurant personnage, vulgaire, irrespectueux et qui se permet même de faire des propositions malhonnêtes aux clients qui ont le malheur de tomber dans ses griffes.
Alors gardez le, car tant qu’il est chez vous, on est tranquille dans les autres banques.
Quant à moi, je continue mon travail de sabordage.

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thyan
2 mars 2011

très décus par cette banque, tarifs et frais trop cher pour des petits ou moyens revenus, changement de conseiller trop frequent (chaque année), peu à l’écoute, RDV non noté,ne connaissent pas leur produit, direction trop jeune et peu efficace. regrette d’y être et compte en partir au plus vite.
site internet interessant mais cher (gratuit chez certains concurrents!)

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cathy
10 mai 2011

voila depuis quel mois je suis dans une galere , siute a une mauvaise passe mous nous sommes retrouvé à decouvert des frais trop cher pour des petits revenus, j’ai demander ré-nègocier mes prerts pour nous pénaliser de refuse aurjourd’hui plus rien manger j’ ai voulu me suicider.

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dine82
19 mai 2011

fuiez cette banque!!!! le seul service client quel service client! il n’y en a pas! nous savons tous qu’un client a des devoirs, des obligations et des droits envers une banque je pense que nous savons tous qu’il en va de même pour une banque! une de leurs obligations, qui est notifié dans tout contrat, est de tenir informé les clients de tout changement (que ça soit des services des prestations ou autres), or les Chargé de clientelle et les directeur d’agence du CIC ne le font pas! le site internet est payant en plus des frais banquaire et les tarif n’en parlons même pas………..
je vous le conseil FUIEZ cette banque!!!!

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tredz
23 mai 2011

nul nul nul
client depuis l’age de 16 ans (40 aujourd’hui)
chaque fois que je change de conseiller tous les 4 ans, je fais des virements hors europe donc virement swift et bien à chaque fois le conseiller ne sait pas ce qu’est un virement swift et me demande l’IBAN alors qu’il ny en a pas ! incroyable c’est à moi de leur expliquer !
à chaque fois que je fais une demande quelconque et bien il faut que je redamande 2 à 3 fois ! c’est lamentable ! Personne ne s’excuse !
pour faire des pubs ils sont forts mais alors que des pubs mensongeres !
je suis un bon client pour eux vu les frais qu’ils prennent !
en tout cas je conseille pas et d’ici la fin de l’année mes comptes vont se réduire chez eux !!!

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chantal
26 mai 2011

aujourd’hui on meure notre conseil me nous donne par d’argent par raisonnable on souffre vraiment hélas nous vraiment pas aider nous les victime de votre banque que faire pour ceux meure de faim ?
depuis lundi nous avons rien dans ventre la solution de creve

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torrres
4 juin 2011

Trop de frais, personnel incompétent, rien de humain que le fric. cic Wattrelos, fuyez!!!

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matiou
8 juin 2011

je suis d’accord avec tout les commentaires
La banque cic d’anglet ne vaut guerre mieux que les autres.Cela fait 2 mois que je me bat pour récupérer 5000 euros. J’ai beau contacter ma conseillère elle ne me retéléphone même pas et ne daigne pas répondre a mes courriels. ma carte de retrait a été détruite (inscrit sur le dab)alors que je l’ai en main. On nous prends pour des vaches a lait. Je déconseille a qui que ce soit d’ouvrir un compte dans cette agence d’incompétent et de peu aimable. Je pense que c’est la politique d’embauche de ce groupe.

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service
15 juin 2011

artisant depuis 3 ans commes banque le cic sont des pompes à poignon avec prés de 3000 euros de frais pour l’année tout en plongeant la tete comme il faut dans mon bilan .eviter le cic …

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affere
15 juin 2011

lcl puy du roy de compiègne fuyer cet agence

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coco1
15 juin 2011

un cauchemar ! je vous déconseille cette banque ! conseillers incompétents, pas du tout professionnels et prennent les clients pour des cons. des frais très élevés et injustifiés ( qui ne sont pas capables d’expliquer…), des promesses non tenues et que des paroles, des paroles qui nous ont mis dans le petrin. Un conseil demandez des écrits car pour exemple on nous a fait miroiter qu’un découvert a été soit disant accepté ( compte professionnel donc tresorerie en va et vient), nous avons fait confiance les yeux fermés et des frais ont été prélevés, on nous a répondu que bien sûr ce serait remboursé mais enn fait pas du tout , c’était pas du tout accordé, donc on s’est bien  » assis  » dessus à cause de l’incompétence du conseiller pro.

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laurence
19 juin 2011

vraiment très surprise par ces avis QUE négatifs. Cliente depuis 10 ans sur 3 agences différentes du cic cause déménagement, j’ai toujours eu à faire à des gens compétents et serviables. dans des moments difficiles, j’ai eu de l’écoute et des solutions. Frais corrects (pas plus qu’ailleurs).

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ANNIE
23 juin 2011

au cic mulhouse ils sont sympas c’est jute le directeur qui il faudrait virer!!!!

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jo
1 août 2011

des incompétents

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ICEMAN
5 août 2011

Si vous n’avez besoin de rien, allez y vous ne serez pas déçu par contre dans le cas contraire vous aurez droit à des séances de morale, merci papa.
Avant de vous apporter un service ils cherchent à savoir ce que font les autres banques pour se placer.
A les écouter communiquer pendant une semaine ils sont la banque d’une entreprise sur trois, puis celle qui aide les jeunes à voyager, ils vendent des téléphones, des assurances et des alarmes….Wouah!!!!, nous devrions tous retirer notre argent pour rigoler 5 mn.
Des Nuls

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Mybaxi
4 septembre 2011

Comme beaucoup, très déçu par le CIC :

– les agences ne sont pas reliées entre elles : pour faire des opérations courantes, il faut aller « à son agence », pas à celle d’à côté qui refuse.

– on vous sert des discours type « s’il y a un découvert sur l’un de vos comptes, on bascule automatiquement d’un autre compte plus alimenté », et au moindre découvert (avec plein de sous à côté) : lourds frais de commission d’intervention et agios !

– il m’est arrivé de demander le capital restant sur un prêt et mon conseiller m’a répondu : « je n’ai pas le temps tout de suite, je vous l’envoie par courrier ». Et surprise : j’ai reçu une copie de l’échéancier du prêt qui m’a été facturée très cher ! (donc ne demandez pas de petit renseignement).

– suite à cette facturation, j’avais trouvé ça vraiment fort de roquefort, donc j’étais allé voir un autre conseillé pour lui expliquer mon désappointement et lui demander de me recréditer ces frais : « je vais voir ce que je peux faire, » m’avait-il dit en conclusion. Résultat : je n’ai jamais eu de retour, et surtout pas de mon argent.

– récemment, j’ai souhaité faire un dépôt en liquide à l’agence pour une échéance de prêt : refusé, « la procédure, c’est que les dépôts en liquide doivent se faire avec la carte bleu au guichet automatique de dépôt », mais j’ai pas de carte bleu sur ce compte : « désolé, mais c’est la procédure ». Et bien entendu, faute de dépôt, l’échéance du prêt n’était pas provisionnée, donc… commission d’intervention et agios !

– à une conseillère en agence qui refusait mon dépôt, je demande d’appeler une autre agence qui m’avait accepté un tel dépôt pour qu’ils lui indiquent comment faire : « Non ! »… ??? Bon, donnez-moi leur numéro, je vais les appeler dans ce cas pour voir avec eux… « Non ! ». Désarmant…

Bref, le CIC, ce sont des agences, pas un réseau (sauf pour la pub), et ils ne sont pas là pour aider leur client mais pour leur facturer tout ce qu’ils peuvent envers et contre tout !
Ah, bien entendu pour ceux qui se demandent ce que je fais encore chez eux : je suis en train de quitter cette banque.

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Blue27
8 septembre 2011

Si vous avez besoin d’un abonnement téléphonique … Vous êtes au bon endroit
Par contre pour tout ce qui est du métier de la banque ils brillent par leur incompétence surtout pour les professionnels. Dommage quand on s appel Credit Industriel et Commercial. Bref à ne surtout pas approcher !

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nini
25 septembre 2011

cic royan
nous aussi on nous a fait miroiter un découvert,nous avons fait confiance et quand nous en avons eu besoin ils nous ont enfonçé la tete dans l’eau en pompant bien le pognon,plus d’interlocuteurs,un cauchemard à éviter surtout pour les clients pro

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roland
26 septembre 2011

Bonjour

Je vais resté correct et le plus tolérant possible.Banque à évité,personnel assis sur leurs acquis c’est à dire néant.
Non c’est n’est pas une banque c’est un espèce de casino ou de toute façon vous sortirez plumés.
Discours très accrocheur en ouverture de compte .Une fois le compte actif AIE.AIE.AIE .De plus si vous avez des moments ou votre situation financière est délicate,vous êtes considérés comme un criminel , ils vous manquent complétement
de respect,ils vous mettent plus bas que terre.
cette »banque » est conseillée pour les riches ou suicidaire.Pour les autres passez votre chemin.
CIC parce que la banque change; QU’ELLE IRONIE.

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patrice B
26 septembre 2011

Bonjour,
etant au cic Beziers dans un premier temps, aucun probleme apparent.
Pour certaines raison, j’ai du demanager et me suis installé sur Chatellerault.
Le conseillé que j’ai rencontré a tout mis en oeuvre pour que je rapatrie mes comptes…. enfin dans les paroles, car actes innexistant.
Depuis, ce conseillé etant muté ailleur, le directeur de cette agence a pris les choses en main….
frais exorbitant, proposition de moyen de tresorerie digne du raquet, et menace diverses et variés.
Cerise sur le gateau, blocage en banque de france par fichage dossier de surrendettement, qui une fois rendu en BDF n’existe pas…
Ils verrouille mes comptes car il sais que des sommes importantes doivent venir.
C’est vraiment une banque de professionnel pour enfoncer et salir les gens….
Si vous evez besoin de rien ou de l’argent a perdre, allez chez eux.
moi je vais tenter d’en sorir, a grand coup de frais bien sur…

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DOM
6 octobre 2011

La crise des banques comment se situe le CIAL?

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louloute
31 octobre 2011

le CIC est une banque malhonnête!!!!
pour emprunter 175 000 euros, il nous ont hypothéqué nos deux maisons (valeur 350 000
euros les deux), nous ont demandé de nantir des placements. Résultat, nous n’avons plus accès à notre argent, sommes traites comme des débiles, menacés d’interdit bancaire et nous disent que nous avons eu de la chance qu’il nous prête car nous sommes malade tous les deux. il nous harcéle en permanence et font tout ce qu’ils peuvent pour nous nuire. Sans parler des frais exorbitants. comment laisse t-on les banques ruiner leurs clients???

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jc
10 novembre 2011

A la Brède (Gironde)à l’agence Bordelaise de CIC, il y avait un distributeur de billets extérieur ET un à l’intérieur de la banque (sécurisant, non? vu ce que l’on voit et entend dire) et bien pour cause de non rentabilité , ils ont démonté l’intérieur… Au diable la sécurité, tu iras checher tes sous dehors au risque de….
Décevant!
ps: par contre le personnel de cette agence est très aimable et compétent.

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hurricane
20 novembre 2011

de vrais manges m***de, inconpétent, ne pense qu’a faire du profit, 500 euros de frais de dossier pour la renegociation d’un credit immo.Frais de dossier signifie trois clic de souris et quelques feuilles à imprimer, l’ordi fait le calcul et le boulot.
J’ai une bonne situation financiere et ai été a decouvert par erreur a cause d’un oubli de virement, 8 euros de commission…Résolution 2012, partir du CIC

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tibere
22 novembre 2011

comment un simple depot de chèques(1300euros)automatisé peut- il ne pas etre enregistré,le cic de tarascon(13150)aurait-il des automates au rabais?la publicité diffusée sur les médias semble usurpée au vu des commentaires des usagers,sans négliger l’impact sur les autre banques associées au cic!!!!

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un shérif dans la ville
24 novembre 2011

Si un jour vous passez à Beauvais, rue Malherbe, si vous avez besoin d’une banque pour vous y faire bien plumer, surtout, arrêtez vous au CIC! Vous y trouverez un directeur tenant son agence comme un saloon, se comportant lui même en shérif, il fera tout pour vous déshabiller, tout en vous faisant la morale; il saura vous tenir des propos désobligeants en pleine agence, ne pas vous recevoir alors que vous avez rendez vous et qu’il est juste là, dans son bureau, tout seul; les seules propositions commerciales qu’il vous fera seront bien sûr faites dans le seul but de vous menotter, et il saura si bien être même menaçant…. ATTENTION: cette agence ne fait pas crédit, mais tire sur ses clients! Sans rire, n’y allez surtout pas!

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claude59113
6 décembre 2011

Client depuis quarante ans à la banque Dupont puis Scalbert-Dupont enfin CIC
cela ne compte pas beaucoup a l’agence de Seclin .
Carte bleue refusée pour ma femme a la caisse d’un magasin.
Fil banque bloqué impossible de faire de paiement par internet .
Appel de la plateforme : fil banque débloqué
envoie du mot de passe par courrier : trou jours pas de paiement.J’ai affaire a un individu a peine poli qui laisse entendre que je ne comprend rien.
Solution trouvée faire un virement :la banque est fermée envoyer un mail il sera peut-être fait mardi; ne parlons pas des frais.
A quoi sert d’avoir une master card gold si ce n’est a se faire ridiculiser par l’employé du téléphone
Moi je suis en retraite , mais je paie les frais, les cotisations ,les services, les assurances, les agios etc….
J’ai l’impression de déplacer une montagne pour payer 20€ le Temp passé inutilement au téléphone est facturé plus mes frais de virement mon paiement n’est pas fait mais son coût est déjà doublé
Cela je l’ai compris

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claude59113
6 décembre 2011

Client depuis quarante ans à la banque Dupont puis Scalbert-Dupont enfin CIC
cela ne compte pas beaucoup a l’agence de Seclin .
Carte bleue refusée pour ma femme a la caisse d’un magasin.
Fil banque bloqué impossible de faire de paiement par internet .
Appel de la plateforme : fil banque débloqué
envoie du mot de passe par courrier : trou jours pas de paiement.J’ai affaire a un individu a peine poli qui laisse entendre que je ne comprend rien.
Solution trouvée faire un virement :la banque est fermée envoyer un mail il sera peut-être fait mardi; ne parlons pas des frais.
A quoi sert d’avoir une master card gold

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Pigeon
9 décembre 2011

Si vous vous arrêtez a saumur , prenez garde au cic la gestion de votre compte par des conseillers peu investis vous demandera une vigilance de tout les instants quant aux rdv pris ,on vous fera attendre longtemps debout dans le hall (15a20mn)sans la moindre excuse ou remarque obligeante de votre conseiller.
Enfin la personne a l’accueil est charmante et pro ,disponible et en place depuis plusieurs années ,cette personne mérite d’être félicitée.

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steph
10 décembre 2011

LA banque où tout est PAYANT.
L’accès aux comptes bancaires par internet (qui permet aux banques de réaliser d’énormes économies en frais de personnel) : PAYANT.
La mise en place d’un prélèvement automatique : PAYANT.
Le guichet de dépôt ou de retrait d’espèces fermé la moitié de la journée (même le samedi).

La banque à éviter (certainement pas la seule).

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ROCKY
31 décembre 2011

je voulais me faire un compte chez vous heureusement j’ai lu tout les internaute dire vos déboire sur votre banque cic ou vous faite une grosse pub à la télé de 4.5% a l’année
UN GROS MERCI AUX INTERNAUTE ET BONNE ANNEE 2012

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Galagane
2 janvier 2012

Bonjour,

Je suis surpris des commentaires précédents. Je suis à la banque CIC de Cabourg (14) et j’ai était accueilli comme un roi (normal me direz-vous). Étant jeune, j’avais besoin d’une banque qui puisse m’accompagner dans les bons comme dans les pires moment de ma (petite) vie. J’avais préciser qu’il me fallait une banque qui puisse m’accorder des crédits auto, logement et privé afin de m’aider à me construire et le tout sans posséder forcement de CDI. Une banque qui sache se mettre à la place de son client en ces moments de crises. Mon conseiller a bien entendu affirmer qu’ils m’accompagneront (normal toujours…) . Aujourd’hui cela fait 3 ans que je suis client, j’ai ma voiture, mon appart et j’ai pu le meublé sans problème. Ma situation ? Je suis étudiant avec un petit travail à côté. Si je possède un découvert, ma banque ne m’harcèle pas à la première minute. A vrai dire il me contacte uniquement le mois prochain.

En gros, que du positif. Mes crédit vont prochainement se finir, et le % est intérressant. Je possède à présent +5.000€ fixe sur mon compte.

Ne pas faire attention à tout les commentaires, le meilleur avis reste le sien. Un rendez-vous, cela ne coûte rien.

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Kiki
23 janvier 2012

La banque la plus inhumaine qui existe sur le marche des voleurs.
Que des frais ,que des frais.
Chef d entreprise ,si vous voulez couler votre entreprise ou société faites appel au cic ils sont spécialisés dans ce domaine.
Conseiller incompétent,aucune prise de décision,menaces et j en passe.
Mais bien sur avec le sourire.
On nous baise avec le sourire.
Banque si l on peut appeler ça comme cela a éviter de toute toute urgence.
Que des amateurs

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frank
6 février 2012

Client depuis maintenant 5 ans
je suis tout a fait satisfait de cette banque!
Le site internet est très facile d’utilisation, le service clientèle est très réactif et je n’ai jamais eu de problème avec les différents conseillés que j’ai eu.

Le seule point négatif sont les frais. Élevé à mon goût goût. Mais les autres banques sont aussi chères donc…

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ccv78
20 février 2012

en général on donne son avis lorsqu’on est mécontent, pour ma part, j’ai du me battre contre la lcl, mais je dois avouer que cic m’a bien facilité la vie dans des circonstances difficiles. La directrice d’agence prise à partie dans le contexte d’un divorce conflictuel avec compte commun (indissociable tant que le crédit immo n’est pas soldé), a fait le dos rond, pas de vague, a réussi a ne pas aggraver les choses alors que le crédit était payé de manière aléatoire. Je suis revenue vers eux pour un nouveau prêt immo par la suite. Je fais tout à distance par e-mail et par fax, ils assurent.
Je crois que le service dépend de l’agence ( en l’occurrence anet 28).

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Chris
16 mars 2012

Je crois que quelque soit la banque où on va, tant qu’on est créditeur et qu’on a un peu d’argent de côté, elle ne nous ennuie pas et nous donne satisfaction. Par contre le jour où on a un soucis financier plutôt que de nous aider, elle nous enfonce et se gave de frais de sorte a ce que l’on ne s’en sorte pas. C’est ce que je suis en train de vivre avec le CIC de Châteauroux où j’ai mon compte depuis 2007 et les ennuis depuis fin 2010. Au début tout allait bien, j’avais une conseillère disponible, à l’écoute et qui trouvait toujours une solution à mes petits soucis.Depuis c’est une catastrophe, entre temps on m’a changé une bonne conseillère contre une petite jeune dans la profession qui ne sait prendre aucune décision, doit toujours demander à sa direction, on me prends des frais à foison, enfin c’est une vrai catastrophe.En plus après avoir vu les comparatifs des tarifs sur un magazine, elle est l’une des plus chère. Dès que je peux je dis adieu au CIC.

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Giol
29 mars 2012

Je ne vais pas compter tous mes déboires avec le cic. Contrats assurances voitures passés à l’envers, impossibilité de faire à une époque changer une erreur dans mon nom sur les chéquiers (il aura fallu 4 ans…), une assurance maison miteuse qui m’aura coûté 1500 euros de caution… Et j’en passe et des mille autres… Vous me direz, on ne s’assure pas dans une banque : merci, j’ai très largement retenu la leçon. Je n’ai jamais été à découvert, ou alors tres brievement de sommes toujours ridicules. La blague la plus drole : les frais bancaires ! Mon compte courant ne contenait que de quoi couvrir les prélèvements prévus chaque mois,je ne laissais aucun excédent : le grand jeu du cic a consisté pendant 8 mois à me prélever des frais de compte erronés chaque mois qui détruisaient mon prévisionnel, me mettaient à découvert de 80 centimes !! d’où : 8€ de frais supplémentaires !, je ne stocke plus d’argent chez eux, juste un compte courant… Allez la dernière en date : 19€60 pour 70€ de découvert pour une période de 5heures !!!
J’oublie les frais pour courrier non reçus pour erreur d’adresse de 16€ !!! (depuis quand dois je payer pour ne pas avoir reçu une lettre d’accroche pour prendre un crédit à taux super mega cool ?) . Le cic c’est la banque du frais, encore des frais, il n’y a que ça, pour tout et ils sont exorbitants. Malgré tout le négatif, j’y reste depuis 25 ans…de déboires.. J’ai sûrement écrit ceci pour me persuader d’enfin changer de banque. C’est fait. Je remercie néanmoins ma conseillère financière, irréprochable et disponible. Je crois par contre et contrairement à bien des avis négatifs, que le seul avantage du cic est leur personnel, je n’ai jamais rien eu à en redire. Pour le reste, fuyez. Point.

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25300 département vache à lait
14 mai 2012

Si vous chercher une banque frontaliere pas le CIC.
Ils s’occupent très bien de vos CHF avec des frais pour chaque opérations de virement reçus(1,63chf) où émis (3,63chf),s’ajoute le forfait de votre compte euros qui devient obligatoire pour faire vos transactions minimum 11 euros par mois, mais encore plus fort votre salaire suisse viré dans leur banque du cic suisse est débité de 5chf directement sans aucune ligne d’explication dans vos relevés suisse, où france ,ça disparait comme ça!!!! Ne tomber pas dans le piége , car le cic euros et le cic suisse sont main dans la main pour mieux vous plumez.
Un conseil la banque postale reste la plus honnête mais elle a ses limites .

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Nico
18 mai 2012

Une banque à fuir!!!!

Frais bien trop chers, d’autant qu’ils font tout pour vous mettre direct à découvert.

Incapable de créditer un virement bancaire qui est pourtant effectué et débité depuis plus de 15 jours. L’argent est pris en otage.

Bref,
A fuir !!!!!

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Jean
3 juin 2012

Je suis au CIC depuis 1981 (ex SNVB à Nancy) et aujourd’hui encore je n’ai pas à m’en plaindre. J’ai toujours eu un suivi de mes comptes en pleine confiance avec mes différents conseillers de clientèle, avec un certain nombre de gestes commerciaux. Certainement que mes placements rapportent aujourd’hui un peu moins que dans d’autres établissements, avec des frais de gestions, mais on ne peut pas avoir le beurre et l’argent du beurre. Je reste au CIC car je n’ai pas pris de contrat particulier sur mes comptes et de fait les frais sont extrêmement réduis et se réduisent à mes cartes bancaires et 10 euros de frais de tenue de compte par semestre pour mon PEA. De plus, ayant un pied à terre hors UE, les frais de transferts sont moins élevés qu’ailleurs. Globalement je m’y retrouve très bien au niveau de mes frais, je paie juste ce que je demande. Je ne sais pas pourquoi d’autres paie une fortune pour leurs comptes. Peut-être faut-il lire entre les lignes car les critiques sont communes à toutes les banques.

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plumelalune
28 juin 2012

ubuesque !
EN UN SEUL JOUR = =
– depuis un distributeur CIC, je retire 20 euros de mon modeste compte (me restait 20,43 euros)donc en principe, pas de soucis !
– mais j’ignorais que 1 euro de frais étaient également prélevés sur ce même modeste compte car j’avais, qq jours plus tôt, effectué un 5ème retrait depuis des distributeurs autres que ceux du CIC (gratuité seulement pour 4) (étourderie fatale !)
– me voici donc avec un découvert de… 57 centimes d’euro
– réaction immédiate = 8,15 euros de commission d’intervention !!! proportion entre la faute et la punition : à vous de juger…
– et mieux encore = à savoir que pourtant ce même jour, j’ai effectué un virement de 50 euros en faveur de ce compte depuis un autre compte de la même agence, la date de valeur étant fixée d’office 5 jours plus tôt !
– et toujours plus fort : je suis titulaire du service CIC « contrat personnel essentiel » qui me permet, entre autre, un découvert autorisé de 500 euros sans frais !!!
Quant à mes tentatives pour remise en ordre de ces abus : à ce jour pas de rappel téléphonique, pas plus que de réponse au courrier électronique !!!
CIC = procédés inadmissibles, irrespect manifeste des petits clients, et autres conduites nocives !
PS : il s’agit là de l’agence Orléans-martroi, évitez la !

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verofxforever
3 juillet 2012

un cheque depose dans une agence du cic a paris de plus de:1000000.00 EURO RECU
COMME UNE MERDE.MAIS OU ALLONS NOUS……

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verofxforever
3 juillet 2012

je crois qu a ce stade il n y a plus de commentaire a faire.La france ou on l aime ou on la quitte…….

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darla
12 août 2012

j’etais au CIC halles centrale au HAVRE En deux mots « des voleurs » Et preneur de gens pour des imbeciles. Au debut Cela pouvais aller j’avais une conseillère depuis longtemps;mais apres changement de conseillere pratiquement tous les ans sans meme nous en informer on continu a envoyer des mails a l’ancienne (sans reponse bien sur) apres on nous dit ne pas etre dans les delais ex:pour fraude a la carte bancaire font tout pour ne pas avoir a rembourser. EN plus ils sont de mauvaise foi. UNE FOIS il ont changer mon numero de compte,sans mon consentement m’ont envoyé un courrier me signalant qu’il fesait les demarches aupres de tout les organismes,notemment l’employeur.Sauf qu’au moment de virer le salaire.Hic impossible le numero de compte n’était pas le bon.(bien sur!)ils n’avait pas du out fait le nécessaire.Beaucoup de client ont été dans le meme cas. Mon employeur m’envoie un courrier me précisant qu’ils n’ont pas pu virer mon salaire.Sauf que la banque m’a facturé des frais exorbitant,car il fallait bien vivre et payer les factures mais sans salaires,j’ai du faire moi meme les demarches cela pendant 2 mois ,j’ai fait divers demandes pour qu’ils me rembourse les frais puisque c’était de leur faute si je n’avait pas de salaire , ils n’ont rien voulu savoir, les frais ont été pour ma poire!!!ce sont des véritables incompétent! a ce demander si ce coup de changer de numero de compte tous leurs client , n’était pas un coup pour sans mettre plein les poches!!!
Ils n’ont aucune pitié ,et sans foute totalement des clients , a moins d’avoir un compte blindé.
Le mec qui est au guichet souvent le meme , est limite odieu,pas un sourire on a l’impression de le faire chier.PETIT CONSEIL AU PASSAGE A CE MESSIEUR, « il faut changer de metier, ils recrutent aux pompe funèbre!!!ainsi qu’a ma dernière conseillère,(enfin je dirait vendeuse c’est plus approprié) petite morpionne,qui donne l’impression d’avoir tout vu de la vie.
Adieu CIC et bonne continuation dans votre entreprise profiteuse. mais sans moi!!!

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darla
12 août 2012

NOTE

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chrystel69
22 août 2012

Bonjour,

Je pensais etre la seule a etre deçu de cette banque.Mais je vois qie non.En 2009 j’ai eu un somme d’argent importante et incomprehention 2 mois apres j’etais a decouvert(bizzard…)mais le plus « drole » c’est que quand mon mari est rentre en maladie nous somme rester quelques mois avec meme pas la moitier de son salaire et avec trois enfants les 2 bouts etaient dificile a joindre.Alors j’ai telephoner pour prendre un RDV et c ‘est la que j’ai expliquer au banquier que je ne connaissait pas et que je ne savais meme pas qu’il avait changer que j’avais besoin d’un decouvert.
Banque plus qu’inssatiffesante juste bonne a prendre notre argent sans se soucier du probleme que nous pouvons avoir. Aucune humanité frais banquaire trop trop cher.Allez courage fuions.(dans le bon sens moi perso je la quitte)

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pignon
3 septembre 2012

moi ma banque c.i.c de metz
bloque ma carte pour 2 ans soit disant
que je m en sert abusivement
et que cette somme est toujours rembourse
en moins de 10 jours
cela fait i moi j ai signe le contrat
pour que je puisse faire des virement occasionnel ce service n est toujours pas mis en service et reponse de leur part
je sais pas me servir de mon ordinateur
bien que je recois le message contacter votre banque

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Vincent
28 septembre 2012

CIC pontault-combault est
il sont carrement en train de me couler.
Blocage de decouvert autorisé sans prevenir et blocage de carte bleu.
je suis un artisan qui fait 100 k€ de C.A.
et j’avais 1000€ de découvert (1%)et jamais d’incidents bancaires
Ils sont comme leur pub NUL
Autin le directeur d’agence qui à pris de haut mon cabinet comptable. Pourtant c’est sur leurs conseils que je les ai pris
Banque chere, extremement frileuse, qui ne sait que dire non au demande de prêt. et qui n’a pas la reconnaissance du ventre

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XYXYXYX
15 novembre 2012

Une banque qu’il faut eviter absolument car les frais sont exorbitant et les conseillé ne vous écoutent pas

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loulail75
12 décembre 2012

oui bah cela c’est sur. moi j’ai eu le malheur d’ouvrir un compte au cic du KREMLIN BICETRE 94 et c’est un zero pointé sur toute la ligne. un directeur d’agence qui certes fait de son mieux mais qui est incapable de mettre en cause certains de leurs conseillers. cote conseillere féminine au kb, c’est une megere arrogante et condescendante. je pense qu’elle s’éclate à faire « chier les autres ». le peu ou je suis allée au guichet je ne crois pas l’avoir jamais entendu dire bonjour ou merci. elle fait tjrs la gueule et est totalement desagréable. au cic si vs n’etes pas le nabab du coin vous n’etes pas le bienvenu. on vs tape une crise comme les enfants car quand vs travaillez à votre compte vs avez des revenus fluctants, et si oh malheur vous avez 90e de decouvert par mois c est le drame (vous savez vous n’avez pas le droit)>….bah oui mais vu les frais exhorbitants que vous prenez, je me reserve le droit, d’avoir droit. bref….tres tres loin de leurs merveilleuses publicités ou ils font croire que l’on est au pays de candy. pourtant pas de drame pour un petit decouvert tjrs comblé rapidement. c’est la honte et CLAIREMENT de la publicité mensongere.
un ex dernierement : il aura fallu rappeler une bonne douzaine de fois pour que le directeur decide de rappeler de faire un effort les dents serres. ils en ont rien à faire des « petits » comptes, comme des plus grands d’ailleurs, car il suffit d’y aller en journée pour voir qu’il y a tjrs qqu’un qui se plaint que son paiement a été refusé alros que le compte est alimente. oui madame monsieur cela fait partie des pratiques du CIC et quelque soit l’agence, ils ne BRILLENT PAS PAR LEUR EMPATHIE LEUR PUGNACITE ET LEUR COURTOISIE. ras la casquette…

A FUIR DEFINITIVEMENT

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remy
6 février 2013

une banque a eviter,8,30 euros de frais pour un decouvert d’un euro 70…a eviter et pour changer de banque bonjour la galère,ca traine ca traine..au revoir le cic,a jamais !!a déconseiller !

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brunoma18
6 mars 2013

J’ai trouvé pire banque que le LCL!!!

C’est désolant…

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lalacapetown
15 mars 2013

Catastrophique gestion a distance.

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jasmins77
5 avril 2013

Manque total de réactivité et de compétences. Le conseiller est toujours absent (tout s’accumule sur son bureau) Impossible de joindre l’agence au téléphone et personne ne répond aux mails.. Au guichet, impossible d’obtenir le moindre renseignement, rendez-vous, etc. : il faut téléphoner ou envoyer un mail ! ubuesque !! et très inquiétant..

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didite91
12 juin 2013

les avis divergent et c’est normal !
pour ma part, je suis très déçue au bout de seulement trois mois ! Pourtant, ils ont des publicités prometteuses comme ceux qui se présentent aux élections, c’est après que ça se détériore.
j’ai refusé un forfait téléphone chez eux et j’ai déposé un dossier de surendettement, je précise que je n’ai jamais eu aucun découvert au CIC, ni rejet de chèque, ni aucun impayé, pourtant il me clôture le compte pour incompatibilité d’humeur avec la conseillère qui s’occupe de mon compte, une conseillère juste incompétente et qui n’accepte pas qu’on lui fasse remarquer ! … Une bonne banque ? sans doute … De bons conseillers ? J’en doute …

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JASMIN
18 juin 2013

JE VIENS DE QUITTER LE CIC EST POUR UNE VOITURE EN LOA ON M A FAIT SIGNE 2 CONTRATS DE CREDIT BAIL PLUTOT QUE DE REFUSER DE SORTIR UNE VOITURE DONT LA FACTURE ETAIT SUPERIEURE AU BON DE COMMANDE. NON CONTENT DE CELA JAI DU M INFORMER MOI MEME POUR RECUPERER LE BONUS ECOLOGIQUE. LE DIRECTEUR N AYANT PAS RETROUVE LE BON DE COMMANDE DONT J AVAIS BESOIN M A MENACE D APPELER LE 17 ET MISE A LA PORTE SANS MENAGEMENT. SANS CONSEILLER DEPUIS 4 MOIS…..J AI ENCORE DES ASSURANCES CHEZ EUX QUE DOIS JE FAIRE. MERCI POUR LES REPONSES

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Tonton Olive
10 juillet 2013

AGENCE CIC Mazargues
Banque bidon qui ne pense qu’à vous facturer des frais de commission abusif.
Aucune écoute du client, aucun sérieux.
Une banque très loin de ses publicités mensongères.

Attention au crédit logement, elle introduit une clause abusive, celle de vous obliger que vos comptes soient chez elle, et introduit des pénalités si vous voulez partir.

Les conseillers sont là pour vous vendre des téléphones et n’assurent plus le reste de leur travail.

Banque très compétente pour vous voler de l’argent dans votre porte-feuille, sans même vous le dire!

A éviter impérativement….. Agence CIC Mazargues.

Pour vous plaindre c’est pas la peine d’adresser des lettres au responsable d’agence. Il faut viser plus haut, et écrire au directeur général de votre région que vous trouverez sur ce lien : https://www.cic.fr/lb/fr/banques/le-cic/institutionnel/coordonnees-du-reseau-CIC/banques-regionales.html

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AC
7 août 2013

tres tres tres surpris de vos commentaires, remarquez, je pense que l’on s’exprime plutot souvent pour se plaindre que pour manifester son contentement…et bien pas moi ! j’y suis client depuis 10 ans et j’en suis tres tres tres ravi. Personnel dynmaique et compétent, changement de conseiller rare : 2 en 10 ans !, réponses adaptées, agences à taille humaine, ligne directe, frais legerement au dessus de la moyenne mais largement compensés par la qualité

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Pas contente
3 septembre 2013

Je prends rdv au CIC Ile de France, pour faire une demande de prêt travaux, travaux qu’on souhaite faire dans le cadre de l’achat d’un nouvel appartement. Avant même d’étudier mon dossier, j’apprends que le CIC ne peut pas me faire de proposition car ils veulent une domiciliation des salaires chez eux. Comme nous avons déjà obtenu le crédit immobilier par le biais d’une autre banque, ils savent que ce ne sera pas possible. Pour information, réclamer une domiciliation des salaires pour l’obtention d’un prêt est une CLAUSE ABUSIVE. Me faire perdre mon temps était complètement malpoli. Jamais je ne conseillerai cette banque.

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spiromediafox
9 septembre 2013

Je suis client à cette banque depuis 25 ans et aujourd’hui arrivé à 51 ans j’ai des problèmes d’emploi.Grace à cette banque je peux tout doucement me remettre à esperer.Pour les remercier,je prépare une petite pub 3d qui couterait environ chez un publicitaire 10000Euros mais leur écoute et leur proposition font que ce travail sera gratuit.Merci la CIC.

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thaot
2 octobre 2013

moi je pense que les banques sont toutes les memes….. la seule chose qui va tout changer c’est le conseillé que l’on a…. j’y etais pendant 10 ans avec un super conseillé. pas un embétement. puis celui ci est parti et je me retrouve avec un petit jeune arrogant qui se permet des reflexions plus que mal placer. actuellement je suis en train de changer de banque et malgres 3 mails pour cloturer mes comptes je n’ai pas une seule reponse….

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heliopolisson
16 octobre 2013

CIC

Copie à revoir…….
fait partie des banques qui ont ruiné le monde et qui devraient essayé de s’en souvenir

dix interventions pour obtenir un renseignement……

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GINO78
9 novembre 2013

Bsr,
Juste dire que tout ce que je viens de lire sur se
forum de tout ses clients mécontent du CIC
sont vrais car moi depuis 2008 travail a mon compte
comme Artisant et tant que j’avais de l’argent
et de grosse sommes tout est beaux et tout rose
et autorisé et bien aujourd’hui ses finis il me mette
en difficulté plus d’autorisation de découvert rejete
tout mais quand il manque 1€ et se paye leur crédit et leur qui sont monumental.
Sachant que je suis arrivé un découvert totale des deux comptes a 19.000€ et au final me vendre un crédit supplémentaire de 19.000€ sur 48 mois et on vous aide pas on vous enfonces.
On paye plus les charges de l’entreprise.
Rsi etc.
Vous les écoutés j’ais trop de charge.
Il m’ont déshabillée de 60.000€ Qui était mes maigres économie et du jour au lendemain on piochait dedans pour recouvrir mes découvert et
du jour au lendemain plus d’économie le découvert
grossisait et la crise était la.
Donc au final aujourd’hui je cherche a les quittées
rapidement car sinon il vont me couler mon entreprise.
Un CIC dans le 92 a évitée.

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ARTISAN
24 novembre 2013

Je suis client professionnel depuis 5 ans et régulièrement le CIC tente de prélever des frais imaginaires contraires au contrat… il faut toujours se battre pour le remboursement… il se glisse de la mauvaise fois de la part de l’agence pour tenter de justifier son vol… Je déconseille clairement le CIC pour celles et ceux qui recherchent un partenaire financier carré !

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DESVOLEURS
4 décembre 2013

Ils m’ont fait payé les frais de tenue de compte 2 fois par une par mois et une par an et m’ont ajouté une assurance prélevé une fois par an a laquelle je n’ai jamais souscrit.
Réponse du directeur, j’aurais du me réveiller avant car les délais de réclamations et de un an.
Ils m’ont remboursé qu’un tiers !!!
conseiller clientèle nulle, aucun conseil, les meilleurs ont quitté le CIC.

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lefevre
19 février 2014

frais élevés et si vous dépasser votre découvert vous êtes un criminel

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CEPASFINI
22 février 2014

Arrêt de l’envoi de mes relevés de comptes pendant 3 mois non justifié.
Agence bancaire ne répondant au téléphone pas pendant 3 mois.Envoie de lettre non datée.
Responsable commerciale et directeur d’agence de CHAMPS SUR MARNE, menteurs et incompétents.
Directeur de la « qualité »à STRASBOURG dans la même mouvance.
3 lettres recommandées sans réelles réponses.
Le CIC Est, vous remercie de 40 ans de confiance.

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commerçant
21 mars 2014

voilà 4 ans que j’ai ouvert un compte pro dans cette banque, 4 ans de solitude…
Piètre partenaire financier, par ces temps difficiles. Rattaché à cette banque par un prêt, j’espère m’en libérer d’ici peu.
Le seul souvenir qui me restera du CIC : Commission d’intervention…

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Laure
11 avril 2014

Clients depuis 5 ans, pas une fois satisfaits. La cest decide je change….il suffit detre a decouvert d’un demi centimes pour qu on vous facture 8 € par jour de frais et qu on rejette tous vos prelevements……vous souhaitez discuter pour de lindulgence de qq jours…impossible…les agios cest automatiques madame

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Ness
25 avril 2014

CIC que dire : CREDIT INDUSTRIEL COMMERCIAL !!
Faite moi rire, nous avons créer notre entreprise depuis 2011, le directeur d’agence tout sourire en voyant le chèque déposer, pour l’ouverture du compte perso et l’ouverture du compte pro pour le capital social (total 40 000 €), il vous font croire à tout il sont très fort, bien briefer, bien former ils ont ete à la bonne école, mais alors la descente au enfer commence.
Quelque mois après l’ouverture de l’entreprise, il nous dit clairement NON pas de crédit pour BFR, pas de découvert on attend six mois pour voir vos chiffre, on leur a dit OK pas de souci, de la il sait vendre quel sacrer commercial il n’est pas directeur pour rien! On c’est dit aller jouons le jeu avec notre partenaire financier, on prend les contrat portables, contrat service de sécurité EPS, assurance maison etc… On c’est dit plus on est fidèle plus peut être dans les 6 mois il nous refusera pas un prêt.
Au bout de ces mois on le revoit et la NON pas de prêt pour le BFR + matériel je lâche l’affaire, 1 mois après j’y retourne le voir avec une situation comptable j’essaye de négocier toujours NON pour le BFR ou le découvert encore 1 mois après j’y retourne encore 1 fois pour cette fois-ci le prêt de PCE pour investissement matériel pt miracle il dit oui mais avec nos investissement du départ il c’est pas mouiller mdr déblocage d’un petit prêt qui est honoré ts les mois car il nous manquait du matos pour travailler.
Ce fameux monsieur le DIRECTEUR nous dit nous ne financeront pas de prêt de trésorerie de plus nous attendrons le 2me bilan….est la en fonction du résultat on pourra vous le faire…
Encore une fois nous l’avons cru, au bout de 2me bilan nous avons fait 60% DU C/A par rapport la 1r année, pas mauvais mais pendant ces 2 ans c’est l’entreprise qui s autofinance etc…MAIS elle a rencontre des embuches comme toutes entreprises actuel.
Des traites refuser par notre fameux banquier malgré qu’on lui justifie qu’on a un décalage de trésorerie on lui demande de les affacturer (de les prendre en compte) REFUSER AUSSI.
Sachez pour toutes les entreprises quand la traite passe à votre banque et que celle-ci n’est pas honoré à la date de la présentation VOUS ETES FICHE A LA BANQUE DE FRANCE FIBEN EN COTATION
Catastrophe!! aucune banque vous ouvrira un compte, aucune banque vous proposera un prêt est ça votre banquier le sais!
Cette fameuse cotation qui vous plomb, faut attendre 6 mois avant quelle soit réévaluer vous avez le temps de couler!
L’erreur que nous avons commis c’est d être naïve dans le sens d’avoir fait totalement confiance à notre sois disant partenaire financier la CIC c’est vendre, baratiner vive les frais d’agios, il gagne leur vie a travers ça et savent vous faire mettre clef aux petites entreprises alors futur CREATEUR d’entreprise ne solliciter jamais LA CIC EN PARTENARIAT ILS Y CONNAISSENT RIEN NE SONT PAS AU COEUR DU TERRAIN VIVE LES AGIOS DE LA CIC VIVE LEUR INCOMPETENCE!
(je vous garantie que je me bat encore aujourd’hui pour changer de banque)

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pascal76
24 mai 2014

Client CIC Elbeuf (76)

Une banque qui brille par l’incompétence de son personnel. Mauvaise foi, limite malhonnête,mépris des clients…..
Des conseillers guidés par l’obsession de placer des produits annexes mais totalement ineptes dans leur rôle de conseiller.
A fuir comme la peste !!!!

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Mathilde
26 mai 2014

Je déconseille à toutes les catégories professionnelles le cic qui est la pire banque que j ai pu voir. Conseiller nul méprisant malpoli bref fuyez le cic chateaucreux a saint etienne !
Une cliente fort mécontente

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artisan commercant
6 août 2014

je vous met au défi aujourd’hui de joindre votre conseiller au CIC . Personnellement à Chatellerault les conseillers se cachent.

ils vous commandent sans que vous n’ayez rien commandé des cartes de paiement à 130 euros (visa premier) là ou elles sont à 90 euros au CA ou gratuites chez ING.

Quand vous vous en apercevez et que vous essayé de les joindre , il n’y a plus personne et la plate forme téléphonique fait barrage
En résumé, banque a boycotter de toute urgence.

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Céline
27 août 2014

Banque à éviter absolument. Vous font souscrire à des contrats inutiles, ne voit que l’argent qu’on leur rapporte. Ma conseillère m’a fait souscrire un prêt a taux variable alors que javais demandé à taux fixe, et comme je lui faisait confiance je n’ai pas vérifier le contrat….
Ils nous prennent pour des imbéciles.

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judith
1 décembre 2014

De toute ma vie, je n’ai jamais eu affaire à une banque avec autant d’incapables et donc dangereux. Car leur incompétence vous cause les pires ennuis. Ils sont tout juste capables de vendre des téléphones et encore. C’est inadmissible. Je comprends pourquoi les gens se tournent vers les banques en ligne où L’accueil et le conseil sont présents.
Fuyez le CIC, si vous voulez avoir votre paix et tranquillité. Au moindre problème,on ne vous fait pas de cadeaux.

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steve
27 décembre 2014

Banque a eviter… une banque qui n as que pour intérêt gagner de l argent (comme beaucoup de banque je le reconnais) mais uke banque qui vous taxer un max… frai de tenu… frai de carte… frais de decouvert…frais intervention et j en passer… j ai donner en 2014 a cet banque plus de 1000 euros de frais.. (preuve ecrite)
Tu veux te faire plume… ouvre un compte cher eux !..

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Puce
7 janvier 2015

Pour se sentir bien au CIC, il ne faut pas avoir de problèmes d’argent et il faut surtout prendre tous leurs produits, là vous serez bien vu.
Par contre, si vous faites partie des Français qui rament, vous êtes assurés de vous appauvrir. On vous taxe de partout et on m’a même conseillé pour mettre de l’argent de côté de manger des œufs… Si c’est cela le conseil au client, je veux bien devenir banquier.
Le seul commentaire pour les tarifs serait pour moi, exorbitant.

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SCI76
16 janvier 2015

Nous sommes clients au CIC de Rouen Lelieur depuis 2009 pour le financement de la SCI suite à des travaux de rénovations tout ce passait très bien peut-être car nous avions à faire à de vrais professionnels. Mais les bons partent ailleurs.Le changement de Directeur c’est le pire des pires ainsi que les conseillers qui n’ont pas le droit de parler.
Aucun conseil, retard lors des rendez-vous, on est littéralement « jeté » par cet
individu. Actuellement nous remboursons la SCI et le solde d’un emprunt personnel.
Ce CIC est pure arnaque déplie le tapis rouge pour « piquer » des clients, en pratiquant des taux bas qui se transforment en agios, lettres relances, des frais etc…
Leur pub de blaireau trop fort là ils ont « 70 000 PME  » qui leur font confiances… ce qui représente 2,2% que exploit ! Les autres banques doivent bien rire. Malheureusement nous sommes encore chez eux.
FUYONS VITE !

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batiste
4 février 2015

Bonjour, je suis client de l’agence CIC Béthune, les conseillés et la réception, sont tout simplement odieux, en 10 ans du être 4 fois à découverts sur de petite sommes, moins de 30€, il me compte des frais de dossier de 20€ à chaque fois, (sans parler des fraies quand je fais des achats en ligne), alors qu’il s’agit simplement d’un retard de virement de mon entreprise à l’agence CIC, il sont bien entendu au courant, ils me disent oui pas de problème avec un grand sourire, et quand le virement arrive avec 1 jour de retard, il font la sourde oreille, et me compte des fraies de dossiers, j’ai réellement le sentiment qu’il souhaite mon départ, (Alors que je ne suis presque jamais à découvert, (on ne va quand même pas se mettre à découvert pour leur faire plaisir ? Si), ou va-t-on ! De plus, je paye pour avoir droit à un découvert de 200€, (le minimum en fait), que je n’utilise jamais pour ainsi dire, chaque année quand mon autorisation de découvert, doit être renouvelée, il ne me prévienne pas en amont, et par exemple, cette année, ma paye est arrivée le lendemain du prélèvement EDF, bref, j’ai l’impression d’avoir des robots en face de moi dans cette agence CIC de Béthune, plu des hommes, je suis actuellement à la recherche d’une banque plus humaine sur Béthune, chose rare, je crois de nos jours, l’honnêteté ne paie, bien au contraire, et les banques me font penser à des vampires !

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marianne
7 mars 2015

cic vous enfonce encore plus dans la m…de .quand vous etes a decouvert ils font passer leur frais de merde et font passer les factures en impayées donc cheques rejettes et menace d interdit bancaire ils attendent 10 jours pour refuser les cheques donc 50 euros de frais pour rejet dans leur poches c est honteux

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mimi23
21 mars 2015

la pire des banques que j’ai connu. Ils n’ont aucune considération pour leurs clients. Savez vous appâter, ensuite plus rien. Si je me comportais ainsi avec mes clients je ne donne pas cher de mon commerce. A FUIR !

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wasaboy
2 avril 2015

Terrible deception…une bande de bon a rien…incapable de servir un client en temps et incapable de repondre a mes messages lorsqu’il y a un probleme.
Tous au meme niveau malheureusement , du simple conseiller au directeur d’agence ,pas un pour rattraper les betises de l’autre…une belle bande de pieds nickeles

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shalimar21
2 avril 2015

clients depuis plus de 30 ans au cic blois chateau,je n’ose pas calculer pour quel montant de frais tous confondus nous les avons engraissé durant ces décennies(ça nous apprendra à nous endetter!!!).En 30 ans
combien de conseillères incompétentes,qui ne répondent pas à vos ddes (j’ai même connu 4 mois de silence_radio pour un simple changt de date de prélèvement!!!
vous voulez régler un problème délicat,alors vous allez devoir attendre le bon vouloir de votre conseillère qui a mieux à faire avec les produits juteux;alors votre réponse il faut aller la chercher auprès de la direction;
là après un plan d-amortissement d’un découvert’exceptionnel’qui vient de se terminer,après 15 jours d’attente je viens d’apprendre que nous n’avons plus droit au découvert accordé precedemment qui était de 1500 euros alors que ds mon contrat il est bien stipulé que le plan d’amortissement épuré,nous pourrons fonctionner dans la limite du découvert autorisé précedement.Le nouveau directeur que j’ai eu au tel me dit qu’à la fin du plan d’amortissement il y a étude du dossier du client Alors que fait cette clause ds le contrat?Il en a rien à foutre,de plus il nous a trouvé un fichage ficp de 2013 (je vais vérifier à la banque de france car il ne peut pas me dire de quel organisme il s’agit:de qui se moque t’on?
Il m’a annoncé qu’il travaillait en OSMOSE avec ma conseillère-qui m’a ds le collimateur et qui nous prend pour ‘des crevards ».Conseillère qui n’apprécie pas de ne pas avoir un droit de regard sur nos dépenses qui se font dans une autre banque.A préciser que les revenus jusqu’à présent arrivaient au cic.Maintenant pour bénéficier d’un découvert de 500 euros,il faudrait fournir tous les justificatifs revenus et charges!!!qt à l’option paiement différé sur la carte c’est bien évidemment IMPOSSIBLE de nous la remettre également(c’est un crédit!)C’est sûr que dans ces conditions ils n’ont pas fini d’encaisser des royalties.Aucune info préalable concernant leur décision(j’ai dû me manifester et attendre 15 jours et ça ose vous dire « qu’il faut de l’organisation et un peu de temps »pour se passer du découvert etc…On hallucine;

Semaine prochaine, petite visite à la Banque de France,Afub et bien sûr
plus de salaires au cic

Cette banque se traine des casseroles et vous fait la morale sans aucun état d’âme.

Lorsque j’ai dit hier qu’elle nous avait ds le collimateur et qu’elle nous traitait comme des moribonds:réponse?(je vous le donne en mille!)Non Mme,c’est pour tous les clients pareil.

Alors CIC blois-chateau ou autre,à bannir.

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shalimar21
3 avril 2015

Me revoilà,après mûre réflexion cette nuit,je vais moi aussi entamer un travail de sape.
Déjà comme le conseille un des internautes de ce forum,je vais aller voir encore plus haut:non pas pour obtenir satisfaction car de tte façon bye bye cic, histoire de faire réfléchir leurs grands chefs sur leurs méthodes et leur incapacité à communiquer,etc…

Et relecture des contrats avec la Banque de France.

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